陈业全，男，1975年6月生，中共党员，中国邮政集团有限公司宿迁城区分公司洋河邮政支局投递员。他扎根乡邮路31年，负责洋河支局180多个投递点报刊投送工作，日均投递报刊邮件900余份、行程100公里，累计投递360余万件、行程40多万公里，且无一差错；从2014年开始，连续10年每年资助贫困家庭学生4000元；新冠疫情期间，快速配送菜品1万余斤，免费发放口罩6000只，让居民能够安心“宅”家抗疫。他牢固践行着“人民邮政为人民”的服务宗旨，日复一日播撒着爱与幸福。

不改初心，扎根乡邮路

1992年，17岁的陈业全从父亲手中接过一辆锈迹斑斑的绿色自行车和2个发白的邮包，成为一名投递员。投递工作中，他自创出“三清三查看”工作法，即“清理投递格眼、工作桌面、现场地面，确保无遗留邮件报刊”，“查看任务是否有遗漏、邮件地址是否正确、每天工作完成有无疏忽”，有效杜绝了报刊邮件丢件、少件问题及投递环节丢点、甩片等现象，确保了报刊邮件安全准确送达、服务质量稳定优良，得到地方政府各部门、企事业单位和广大居民一致好评，多次收到赠送的锦旗。

2012年5月一天，他的邮包里多了一封来自台湾的平信。初次投递结果是：地址不详，原址查无此人。那时的洋河新城快速发展，房屋拆迁改造，居民大量分流，想找个人犹如大海捞针。于是每天投递结束，他不是到当地政府、派出所部门咨询，就是在田间地头寻找。功夫不负有心人，终于被他找到了。当他看着老人颤巍巍接过信件的手，听着老人喃喃自语地啜泣，他的眼睛也湿润了。陈业全有个众所周知的习惯，就是再苦再累也不让任何人捎转邮件，哪怕是一封平信，哪怕要多跑很多路，也要亲自送到本人手中。

31年过去，他青涩的脸庞变成了坚毅的模样，但为民服务的初心却依然如故。在日复一日的邮路上，除了做好投递本职工作外，他还积极向邮路上的百姓宣传普及税收、安全风险防范、金融诈骗风险防范、老年人权益保障法等方面的知识，带着大家一起懂法守法、敬老爱老，为地方和谐稳定贡献力量。

坚守“疫”线，甘当“逆行者”

新冠疫情期间，由于小区、村庄封闭，投递作业难度加大，投递里程及时投递间大幅增加。为满足百姓居家生活刚需、足不出户就能吃到新鲜蔬菜，宿迁邮政推出“抗击疫情 ‘饱胃’宿迁”新鲜蔬菜极速达项目。陈业全挺身而出、主动作为，坚持做到防疫生产两不误、服务投递不间断，迅速安全地将500余单、1万余斤新鲜蔬菜送到各个小区大门口，切实解决居民的后顾之忧。

随着大家宅家抗疫，网购增多带来快递包裹暴涨，每天要投递的邮件数量达到“双11”两倍以上，加上自提点无法营业，投递工作量剧增。为保证大家第一时间收到快递，陈业全不叫苦不叫累，从早忙到晚，每天工作十几个小时，中午顾不上吃饭，就坐在三轮车上泡一碗方便面凑合，饭后继续处理后续到达的邮件报刊，用实际行动践行邮政“四不中断、四免费办”的服务承诺。

邮政人岗位特殊，做好自身防护，才能确保服务安全。陈业全每天一大早就来到局里，带着班组成员做好“两戴一测一消”工作。投递路上，看到很多老人没戴口罩，他立即托家里开药店的亲戚自费购买了几百个，每天投递路上都备上十几个，看到路上未戴口罩的老人就送出去，帮助解决燃眉之急。疫情期间，他先后免费发放口罩近6000只。作为党小组组长，他还组织支局所有投递人员，通过三轮车喇叭进村宣传疫情防控知识。当看到长期坚守监测卡点的镇村干部们持续奋战、守护一方的情况后，他自掏腰包购买方便面100箱，捐赠给洋河新区防控指挥部，为疫情防控尽绵薄之力。

播散爱心，弘扬正能量

投递路上，寒风中长满冻疮的双手，烈日下湿透的衣服，这些已经不算什么，在陈业全心里，装着更重要的东西。

2014年，他与一名老师闲聊得知，一个叫王宁的学生家庭一贫如洗，他的父母体弱多病，一家人都住在亲戚家的养猪场，生活就靠父亲打零工维持。孩子成绩特别好，不过义务教育阶段仅需要交纳的书本费、住宿费都交不起。从那时开始，陈业全每年拿出4000元资助王宁同学，逢年过节就送柴米油盐到王宁家，还让自己的孩子辅导王宁功课，王宁一家深受感动。2017年，他主动联系洋河新区社会事业局及洋河镇有关领导，帮助王宁家办理低收入户，使王宁高中的学费问题基本得到解决。2019年，得知王宁家借住的亲戚家猪场拆迁，一家人又回到原来的危房内居住后，他主动找到社会事业局刘伟科长反映情况，经多方协调帮助王宁家完成危房改造。陈业全帮扶助学的先进事迹也先后被学习强国、扬子晚报、腾讯网、宿迁日报等市级以上媒体采访报道。

由于工作突出、广受好评，陈业全获得“全国优秀农民工”“全国邮政系统先进个人”“江苏省文明家庭”“江苏省五好家庭”“江苏邮政党员先锋岗”“江苏省邮政道德模范”“江苏省邮政抗疫先进个人”“江苏邮政优秀共产党”“宿迁市群众身边好党员”“宿迁市十佳爱心个人”“宿迁市最美家庭”“宿迁市十佳爱心个人”“宿迁市最美家庭”“宿迁好人”等荣誉称号。在他的感召下，越来越多的邮政投递员加入爱心乡邮路建设中来，以实际行动关爱弱势群体、回馈社会；而他自己，也一如既往地在平凡岗位上兢兢业业地工作，用优质服务诠释着作为一名邮政人、一名共产党员的责任和担当、奉献和爱心。