是铨,男,中共党员,1989年出生,2007年12月入伍,2020年4月退伍。有12年当兵经验的是铨现为常州市经济技术开发区横山桥镇山水社区第一网格网格员。
12月2日上午8点56分,是铨在日常巡查过程中,突然发现街边兰州拉面店的门窗里冒出滚滚浓烟,有几名群众正在围观。他上前查看得知,是商铺厨房内着火,并且现场还存放着几个煤气罐。是铨惊出了一身冷汗,店铺周边商铺集中,附近有山水幼儿园,车辆、人员密集,一旦发生爆炸,后果不堪设想。“危险!里面有煤气罐,随时都有可能爆炸,大家赶快离开这里!”面对紧急情况,是铨沉着应对,一边联系消防部门和社区同志,一边疏散围观群众。
消防救援还在赶往现场途中。听闻火场存放有煤气罐,周边群众感到焦虑和恐慌,是铨顾不上个人安危,借来周边商铺的灭火器冲进厨房灭火,并先后5次出入火场,将6瓶已经发烫的煤气罐拎到店铺外,在确定安全的情况下将煤气罐阀门关闭,及时消除了安全隐患,避免了事态进一步恶化,令群众们的担忧有所缓解。
“楼上还有人员被困!”此时,是铨又发现着火的店铺楼上还有一名群众因为浓烟被困,他一边安慰被困群众,让她保持冷静,一边指导她从窗户爬出,从钢化玻璃阳台转移至隔壁邻居家阳台上。此时消防人员已赶至现场,是铨登上消防梯,协助被困人员转移至安全处。事后,店主和被救的女士拉着是铨,直言感谢:“谢谢你!多亏了你的及时处置,否则后果不堪设想!”是铨笑着表示:“我只是做了微不足道的一件事情。我当过兵,身体素质比较好,当时只有一个念头,就是赶紧排除险情,保护群众的生命财产安全。”
作为一名基层网格员,是铨热爱自己的本职工作,认真对待每一项工作任务,以热情的态度和真诚的服务对待每一位来访居民,尽自己所能为人民服务。他是社区里的年轻小伙子,各种出力跑腿的事情都大包大揽地干下来。说到社区大小事,居民们的第一反应总是“找物业”,但是铨通过身体力行的努力成功给大家带来了新的答案——“找社区”。他肩负着小区物业日常管理、每月考评,积极收集居民在网格群里反映的问题,详细梳理成清单,及时督促物业整改,确定整改后,还会回访检查。疫情防控阶段,他平均每日走访和电话核实疫区回常人员180余人,时常需要帮助居家人员采购药品和送菜上门,有时候忙到大冬天防护服下都出了一身汗。
十载戎装不负韶华,愿为砖石筑基垒塔。十多年的军旅生涯锻炼了是铨的意志和胆识,党员的身份给予了他荣光和骄傲。如今,他选择做一名普通的社区网格员,在每日寻常的服务群众的点滴中实现自我价值。他是山水社区居民们口中“可以帮忙跑腿的小伙子”,是老人家电话本上“上门送过药的小年轻”,是网格群里“有问必答的管理员”,也是遇到突发紧急状况时冲在最前方的“社区守护者”。