杨建军，男，1979年1月生，盐城市亭湖区新都街道居民。中国邮政集团有限公司盐城市分公司大学城营投部揽投员，自1997年10月参加工作以来，先后荣获“江苏省文明职工”“2020年江苏邮政十佳道德模范”“盐城市劳动模范”“盐城市十佳文明职工”“盐城市‘五一’劳动奖章”等荣誉称号。

躬身实践，他是人民群众的“勤务兵”

作为一名揽投战线的老兵，从干投递工作的第一天起，杨建军就给自己订了一条不成文的“规矩”：无论天气多么恶劣，邮路多么险阻，工作多么艰辛，当天的邮件必须及时送到收件人手中，不容半点闪失。26年来，杨建军始终坚持每天第一个到投递部，分信报、排顺序、装兜、出班，确保将每一份报刊、每一封邮件、每一个包裹准确及时送到客户手中。平均每年投递各类邮件13万多件，累计服务客户1.5万户，用户满意率达100%，准确率100%，每年均提前超额完成报刊流转额指标。2019年，杨建军从投递员转变为揽投员，不仅每月带头提前完成揽收指标，还开发了多个政企类大客户，月揽收EMS快件达400多件。

坚守初心，他是孤寡老人的“亲儿子”

“用心温暖心，用爱传递爱”是杨建军公益之路的初衷。刚工作的那几年，杨建军在投递途中常经路过盐都新区养老院，总想着能为这些老人做一些力所能及的事，没想到一做，就做了18年。2005年至今，为了能陪敬老院20多位“五保”老人过好一个个“团圆节”，他几乎放弃了春节、端午、中秋等所有节日与亲人团聚的机会。休息日时，他还会与爱人一道前往敬老院陪老人聊天读报、帮老人理发修剪指甲。虽然他和爱人都是普通工薪阶层，但他们却从每月并不丰厚的工资中节省下一部分，为老人们购买生活物资，累计花费约4.5万元。

为了服务更多老人，杨建军加入了盐城市红十字会志愿服务队，带领营投部的同事组建了“爱老敬老”志愿队，利用休息时间带着他们去敬老院探望孤寡老人。考虑到投递段道居住的很多老人行动不便，杨建军总是第一时间帮他们缴纳水电费、修水龙头、换电灯泡、买米送油，就是这些看似不起眼的小事，一点一滴温暖了老人们的心。

满怀赤诚，他是留守儿童的“好叔叔”

“爸爸。妈妈说你在外面帮助过很多和我差不多大的小朋友，让他们可以上学、可以读书。爸爸你真棒！”每当想起儿子的话，杨建军的脸上总是洋溢着欣慰的笑容。

2014年，杨建军荣获盐城市“五一劳动奖章”，在拿到两千元奖金的那一刻，他主动联系了神州路小学的负责人，表示愿意资助帮扶两名留守儿童。自那之后，每学期开学前，杨建军便会自费为两个孩子购买书包、文具、辅导教材。“让孩子们物质上没有担忧是基础，我还是要想想办法走进孩子们的心里。”杨建军每年会陪孩子们过生日，利用周末时间带她们去公园，体验亲子游戏。渐渐地，孩子们的性格也从最初的拘谨木讷，变得开朗活泼。由于两个孩子的父母都在外打工，孩子们鲜少有机会参加各种少儿活动。为了开阔孩子们的视野，杨建军为两个孩子订阅了全年《盐城晚报》，并为她们报名参加盐城晚报小记者。他说，“除了物质的帮助，给孩子们提供开阔视野、融入社会的机会，在我看来更有意义”。

从事投递工作的26年间，杨建军爱岗敬业、勤勤恳恳，坚持将优质的邮政普遍服务、特殊服务传递到千家万户。作为一名老党员，坚守公益初心18载，每月定期看望陪伴孤寡老人，自费为留守老人购买生活物资，长期资助帮扶两名留守儿童。在诸多荣誉的光环下，杨建军依旧用一颗热忱的心、一双勤劳的手、一双踏实的脚，沿着邮路行走在大街小巷，为人民群众及时送去党和政府的声音，为百姓用户传递暖暖的邮政情。