新华报业·新江苏讯（记者 吴琼） 10月20日上午，中央第一生态环境保护督察组组长李锦斌深入督察信访受理工作场所，调研群众来电来信受理转办工作，看望慰问工作人员，了解举报受理情况。他指出，信访工作是倾听群众对环境问题意见的重要窗口，也是发现基层环境问题线索的重要渠道，更是解决群众身边突出环境问题的重要平台，要充分发挥其功能作用，注意分析研判，及时精准受理转办，能解决的问题要及时按规定和程序抓紧解决，以切实增强群众的生态环境幸福感、获得感、安全感。他强调，要把群众需求放在信访工作首位，工作人员要耐心细致负责、热诚为民服务。督察组副组长郭芳、总协调人张迅，江苏省政府副秘书长徐华勤等参加调研。

同日上午，中央第一生态环境保护督察组向江苏省转交了第一批信访举报件。