清理楼道125个，整治小柴炉59个，查处乱停乱放车辆60余台，铲除各类小广告100余处……仅一个月时间，常州市金坛区华兴社区针对乱堆放、乱张贴、乱停车、乱排放、乱搭建“五乱”治理初战告捷。

“华兴社区是拆迁安置小区，很多老年人喜欢把垃圾、废旧物品堆放在家门口和楼梯口，既破坏了小区环境，又存在安全隐患。”华兴社区新时代文明实践站站长王建伟说，“网格长、楼道长、社区、物业“四方联动”，文明实践与文明创建互融共促，这正是我们一直在探索的社区治理新路径。”

爱敬诚善文明实践活动 横向到边 文明新风入脑入心

公益广告举目可见。依托户外广告牌、楼道宣传栏、建筑围挡、电子显示屏、公交站台、灯杆道旗等载体，发布各类主题公益广告600余块。以金江苑三村为试点，围绕“睦邻友好、团结互助”“颂党恩、传家风”“孝老爱亲”等主题，设计创作楼道墙体绘画160余幅，营造“文明城市人人来创”的浓厚氛围。

文明新风触手可及。新增文化、法治长廊3个、大型艺术宣传画4幅、为5个安置小区量身打造38块风采各异的绿地造型。打造“爱敬诚善”新风广场，铺设彩虹步道，绘制二十四节气、寓言故事、传统节日等图画，市民在休闲、锻炼活动中受到教育，养成美德善行，提升文明素质。

新风步道、新风长廊

文明养成潜移默化。让道德讲堂、农家书屋、青少年学校、党员教室真正活起来、动起来，组织开展“文明使者”“我是小小楼栋长”“爱心小天使”等活动，发倡议书、送文明扇，编顺口溜等，潜移默化地把文明新风送到群众身边，凝聚起一股无形的力量。

纵向协调 网格管理见行见效

网出效能效率。以楼院定界、无缝覆盖、动态调整为依据划出6个网格，选出熟悉地域、责任心强、热爱社区工作的党员为网格长，人员情况清、区域设施清、隐患矛盾清的社区干部为网格员。网格员、楼栋长、居民代表实时关注各居住小区“一家亲”业主群动态，及时梳理群内反映的实际问题，核实并登记上报到社区，网格员全程跟踪督办解决，确保责任在网格中落实，问题在网格中解决。

网出民生民意。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，进行入户走访宣传，将人居环境整治要求传达至每家每户。通过巡访，妥善处置了停放在金江苑三村架空层的僵尸车84辆，规范制作楼道便民张贴栏及信息公示栏217处，施划停车位600余个，规划安装晾衣架3800多米，切实解决了小区私搭乱建、乱堆乱放、卫生脏乱等诸多老大难问题。

网出实绩实效。以网格为单位，每月定期开设“初心课堂”，党员干部带头沉下身子贴近群众，把听取意见建议与实打实地解决问题结合起来，先后铺设花岗岩道板600多块，添置石凳180张，修整路牙、草坪1600余处，更换楼道感应灯2000余处。浇筑垃圾桶底座339座，添置、更换分类垃圾桶678只，新建10座垃圾分类亭，实行垃圾分类全覆盖。“初心课堂”推动了小区的环境卫生、路面积水、绿化缺失等一系列问题得到解决。

文明行为引导亭 多向互补 七彩实践走深走实

突出“文明花开 幸福华兴”主题。搭建生态家园绿色平台等“5+2七彩文明实践平台”，组建小喇叭等“七彩文明实践队伍”，以未成年人、失独家庭、困难家庭等为主要服务对象，定期开展清洁家园、垃圾分类、文明养犬等文明社区创建志愿服务活动，营造了积极健康的社区环境，推动新时代文明实践“增温加热”。

七彩文明实践队伍

突出“15分钟文明实践圈”服务。成立互助帮扶队、环境保护队、我爱我家义工安全巡逻队、矛盾协调队等多支专业队伍，开展更换防盗门锁、修建灌木草坪、疏通下水管道、清理楼道广告等各种便民利民服务2万多次。对出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境的现象开展专项整治行动，营造了积极健康的社区环境。

突出“垃圾分类 绿色兑换”成效。围绕东城街道垃圾分类嘉年华系列活动，开展“垃圾分类我先行 绿色兑换新华兴”“环保进社区、垃圾齐分类”等志愿活动20次，兑换礼品2000多件。编创情景剧《垃圾分类》和快板说唱《垃圾变奏曲》等节目，并在市、区道德讲堂总堂展演。居民对垃圾分类知识了解的不断深入，越来越多的居民正逐步养成生活垃圾分类的好习惯。

垃圾分类志愿服务活动