在新冠肺炎疫情防控工作中，江苏省肿瘤医院感染办公室主任朱娟芳始终牢记人民生命安全至上，坚守在疫情防控第一线，为实现医院“零感染”的目标做出了积极贡献。

她始终把工作做在前，不辞辛苦。早在1月6日，朱娟芳在网上看到以湖北武汉为首的全国各地频发流感消息，就引起警觉，她及时在感控工作微信群推送相关新闻并发出警示，要求员工在诊疗活动中须执行医院《不明原因的病毒性肺炎防控措施》流程。1月17日，她又带头梳理国家卫健委《新型冠状病毒院感防控和医务人员个人防护要求》，在全院范围内发放相关印刷版宣教资料，并推送微信群进行宣教。并配合医务处完善了医院突发性传染病防控应急预案及疑似病例处置流程，加强临床一线人员培训，并制作《新冠肺炎医院感染预防与控制》课件进行宣教。1月21日，她积极配合总务处、医学装备部等部门开展防护物资的应急储备工作，抢购了4万多个口罩，为医院后续的防控和应急准备工作打下了坚实的基础。

她始终把工作做在细，严格防控。她带头制定医院新冠肺炎防控方案和流程、措施。为把防控工作落到实处，医院从大门到门诊、到病房，设置三道关卡。在医院东、西大门，是第一道体温监测关卡，工作人员对来院人员进行体温检测，只有体温正常才能进入院内。进入门诊大厅就诊的人员要在第二道关卡处填报“门诊就诊患者筛查表”，包括个人信息、体温状况、流行接触史、呼吸道症状等。进入住院病房前，还要签订一份承诺书，提高患者流调信息的真实性和有效性，并详细登记了患者和家属的身份证号等信息，作为出入病房楼的凭证。春节后至今，医院共监测发现各类可疑发热人员8名，都按照上级行政部门的要求进行了规范处理。作为中华护理学会和江苏省感控专家，她先后于1月23日和2月1日，作为省督察组成员前往无锡、扬州等地进行防控工作检查和指导。我院11名护士光荣入选援鄂医疗队后，她连夜为他们进行消毒隔离和个人防护知识的培训，并严格按照国家标准配备防护用品。当前线护理人员告诉她需要帮助时，她又加班加点，熬通宵制定出前线隔离病房三区管理、防护用品规范使用、隔离病房卫生学消毒、医疗废物等感控管理要点，为前线救治工作出谋划策。

她始终把患者放首位，甘于奉献。自1月25日回到工作岗位以来，她已连续一个多月每天工作至晚上10点，母亲85岁高龄远在上海需要照顾，她未能在春节前行，儿子大学放假回来也无暇陪伴，可医院里有病人对因发热要延迟进行抗肿瘤治疗不理解时，她却把病人当作“家人”一样。2月1日，一名住院患者被诊断为不明原因肺炎病例，需防护等级升级，她第一时间派人送防护用品到现场。2月3日，她又和一名镇江患者家属促膝长谈，说服其服从社区安排，原车返回居家观察。为了确保患者安全，她每天都奔波往返检查卡点20余次，督导检查人员工作是否到位，现场指导他们佩戴防护品，在门诊、住院病房患者居多的地方，她建议增加消毒频次，关闭部分中央空调加强空气流通，增加空气净化器、拆卸门帘，自助机贴膜进行消毒隔离措施等，真正把各项措施落实到位，确保患者和职工安全。

多年来，她在医院感染控制和职业病防治工作上默默奉献，先后被江苏省疾控中心评为职业病防治工作“先进个人”，江苏省卫生厅评为“优秀党员”。