许炳泉,男,1966年12月出生,中共党员,常州市金坛区薛埠镇邮政支局投递员。
一句“邮政投递是再普通不过又连着千家万户不可缺少的一份工作,我要把工作干好,坚守这份责任”坚守31年。1990年许炳泉走出军营,脱下“军装绿”;1992年,他迈入茅山老区,穿上“邮政绿”,拉开他人生的漫漫“邮路”。平均每天骑行50多公里,一年骑行2万公里,许炳泉骑坏了5辆自行车、3辆摩托车。31年来,许炳泉始终坚守承诺,投递“零差错”,“邮路”长达60万公里,相当于绕地球赤道15圈。曾多次被分公司评为优秀共产党员和先进工作者,2016年被中国邮政集团公司江苏省分公司评为最高等级的“五星投递员”。
每天往返四趟,邮件天天清
1985年,许炳泉光荣入伍。在部队,他是连里的通讯员,专门负责各种邮件的传送。退伍以后,他先是在金坛地方人武部门的一家下属企业工作了两年,每月拿到60多元的工资。工作稳定而安逸,但许炳泉总觉得缺点什么。一天,茅麓乡邮政支局的一名投递员辞职不干了,许炳泉立即跑去毛遂自荐。亲朋好友都劝他,“干什么工作不好,偏要干那个风吹日晒又整天跑腿的工作?”许炳泉却不顾亲友的反对,接下了这个身份是临时工、每月工资30元工作,梦寐以求地穿上了那一身绿色的邮政制服。
许炳泉投递的范围,除了几十家企业相对集中在茅麓集镇,10多个行政村、80多个自然村,还有一个大型茶场——茅麓茶场,都散落在茅山东麓绵绵起伏的山区。茅麓集镇从东到西跨径10多公里,尤其上世纪九十年代初,茅山老区不仅山路崎岖,而且道路都以土路为主,连一条石子路都难找到。许炳泉每天骑着自行车送邮件,不是晴天一身灰,就是雨天一身泥。尤其到了下雨天,“车骑人”是常事。每一次外出,他都要先看看天气预报,如果是下雨天车后架就绑一根竹棍,以便剔除车轮里塞满的泥巴。那时送的报纸比较少,大多是电报和汇款单。在许炳泉的眼里,老百姓没有急事不会发电报,不等着用钱不会汇款,因此容不得有一时半会的耽搁。接到投递任务以后,他总是第一时间骑上车子,第一时间送到收件人手中。
“茅山东麓我家乡,承载了多少梦想,青青茶园歌飞扬,漫漫邮路挎包响,送到百姓家门梁……”如今,几十年过去了,花甲之年的许炳泉仍然记得当年写过的日记。只是,随着互联网的快速发展,近年来的信件、汇款越来越少,而报纸、邮件包裹、银行账单越来越多,他的摩托车左右的邮包里,每天都塞得满满的。随着邮件接收、送达一体化,许炳泉平均每天要处理汇款、挂号信、包裹等各种邮件200余件,每天在薛埠-茅麓间来回穿梭四趟,送达邮件50多件。
许炳泉每天早上7点钟准时出发,到支局接第一班邮车,邮件分发好后又出发。午饭在路上吃,不是叫一个快餐,就是在路边的店下一碗面条。下午4点半,他再回到支局接第二班邮车,处理完急送邮件再回家。由于很多村民在薛埠集镇或金坛城里打工,他们要到晚上八九点才到家,许炳泉就利用晚上时间送件,往往要过了八点多钟才到家。一开始,妻子总是怪他:“每天早出晚归,这个家都快成你的客栈了。”久而久之,妻子也慢慢理解和支持他的工作了。
情牵百姓,甘当“邮小二”
身为一名投递员,许炳泉不是在投递,就是在投递的路上。许炳泉印象最深刻的,是一二十年前为考生送大学录取通知书。那时,哪个村谁家有孩子考大学,他早就了解得一清二楚。在电话还没有普及的年代,许炳泉一接到派送任务,就马不停蹄地往考生家中赶,一刻不耽搁考生收到录取通知书。近年来,他每年投送大学录取通知书十几份,有电话预约的就按时送上门,没有预约电话的就一个个上门查。
2020年,他发现有一份录取通知书是彭城村的,没有预约电话,又联系不到人。他心急如焚,仔细查找后,确认是安徽来坛务工的李某一家。晚上九点,等到李某加班回家,许炳泉把通知书交到他们手上后才回家。有一次,当许炳泉把录取通知书送到下杖村小芳手里时,她却掩面哭了起来。原来,小芳家里很穷,父母身体不好,弟弟还正在读书,父母叫小芳放弃学业打工养家。许炳泉知晓后,立即帮着做她父母的思想工作,鼓励他们一家克服暂时的困难,并及时联系了茅麓集镇的几位企业家,与女孩建立结对帮扶的关系,解决了她的后顾之忧。2023年春节,许炳泉突然接到小芳的电话,“许叔,还记得我吗?我就是下杖村的小芳呀,没有您的帮助,就没有今天的我。祝您春节快乐,好人好运。”
谢庄的老党员朱宏苟有看报纸的习惯,每年都要订阅《扬子晚报》《常州晚报》等。以往,许炳泉都是把报刊放在村里固定的投放点,可有一次他发现老朱已经两次没有来拿报纸了,于是他就主动把报纸送上门。原来朱宏苟身患重病,出门行动不便,从那天起许炳泉就把报纸按时送到他的床头。今年全国“两会”期间,当许炳泉再一次把报纸送到他家时,老朱开心地说,“手机用不利索,还是这报纸看着舒服。”
31年“邮路”60万公里
土路、石子路、水泥路、柏油路,随着道路的变迁,许炳泉见证了茅山老区的发展与变化。但道路好了,有时也会出意外。薛埠镇致和村农机作业格田成方,在水泥路上留下一堆淤泥,许炳泉有次骑着摩托车经过时连忙急刹车。不料,下坡时车轮打滑,他一下子甩出去几米远,顿时腿上鲜血直淌,摔得鼻青脸肿。但他忍着剧痛爬起来去寻找他的邮包,等看到邮件完好无事时一颗悬着的心下落了地。第二天,他又坚持踏上了投递的道路。
如今网购进入千家万户,人们坐在家里动动手机、点点鼠标,就能买到心仪的商品,而这些商品到消费者手中,少不了快递员的付出。炎炎夏日,许炳泉车把手被晒得发烫,骑着摩托车在树林、山路和田埂间穿梭,汗水滴到眼睛里也来不及休息,随手就用袖子擦擦汗,为的是将一个个包裹、一份份报纸和一封封信件及时送达。这么多年来,他养成了一个习惯,看着当事人签收后他才离开。地处茅山养心园的李某,因为人在常州家里雇用了钟点工,为了确保主人收到包裹,许炳泉每次都要等一个多小时钟点工赶到签收后才离开。
许炳泉的细心、耐心服务,赢得了辖区内用户的信任。茅山一家民营医院,并不在许炳泉投递范围内,但第一年就指名要许炳泉去订阅了3万多元的《新华日报》《常州日报》等党报党刊。
在2020年疫情防控中,金坛邮政分局薛埠拦投部支部成立党员突击队,许炳泉作为一名老党员第一时间参与。每天早上七点钟赶到支局,按照疫情防控要求,坚持“人、物、环境”同防,聚焦作业场所、分拣设备、投递车辆等重点部位,紧盯揽收、分拣、投递等关键环节,做好自身及邮件的消杀工作。
平均每天骑行50多公里,一年骑行2万公里,许炳泉骑坏了5辆自行车、3辆摩托车。31年来,他的“邮路”长达60万公里,相当于绕地球赤道15圈。曾多次被分公司评为优秀共产党员和先进工作者,2016年被中国邮政集团公司江苏省分公司评为最高等级的“五星投递员”。