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扬州:由“送服务”转向“选服务”
2021-09-29 09:52:00  来源:扬州日报  

本报讯 (通讯员 金铭 记者 姜涛) 家住洼字街的张奶奶,别的电话号码记不住,12349却记得清清楚楚,她常常打这个电话预约“政府保姆”上门服务。张奶奶逢人便夸政府养老服务好。

广陵区是扬州主城区,截至2019年底,户籍老年人口11.9万人,占比27.74%,截至目前,享受政府购买服务的已达1.2万人。“广陵区结合养老服务工作实际,优先满足重点困难老年人养老服务需求。”广陵区民政局老年服务科崔科长说,为了打造有温度的居家上门服务品牌,他们走访摸清全区城乡散居特困老人、低保家庭老人、失独家庭老人、重点优抚对象、特殊贡献老人、孤寡老人、空巢独居老人这7类对象,通过第三方能力评估,按照自理、轻度失能、重度失能给予80元/月、150元/月、260元/月服务补贴。

记者了解到,政府购买居家养老服务项目分为家庭保洁、助餐助浴、理发修脚、买菜做饭等内容,服务对象可根据自身需求,自由选择所需要的项目。超出部分可按低于市场价自行购买,鼓励、引导老年人适当消费。

“今年广陵区推行‘电话预约+系统派单+刷卡结算’的模式,为老年人免费发放一键呼叫手机,电话拨打12349预约,通过派单系统开展服务,以老年福利卡进行结算。”广陵区民政局养老服务科工作人员告诉记者,今年,广陵区试点运营100张家庭养老床位,对失能、失智、半失能服务对象家庭的设施和床位给予一定的适老化改造,安装必要的网络信息服务系统和电子信息服务设备,纳入养老机构管理系统实施监管,提供失能照护、生活照料等服务。

扬州市民政局养老服务处负责人介绍,今年,我市全力加强老年人关爱服务,将建立居家探访制度,面向居家的独居、空巢、失能失智、计划生育特殊家庭等困难老年人开展探访和帮扶服务。加强社区养老服务设施规范管理,保障基本养老服务的公益性,维护老年人的切身权益,向老年人提供无偿、低偿和有偿的多层次多样化养老服务。探索建立基本养老服务合格供应商制度,由“给老年人送服务”向“老年人选服务”转变。

责编:秦春凤
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