近日，江北新区沿江街道复兴社区天润城小区的200多户居民收到了爱社区品牌惠民团的海鲜组合，3种品种平均10块多钱一份，他们在家门口就买到品质好、价格便宜的海鲜。海产品批发商心里同样乐开了花，他们原来担心滞销的小黄鱼、带鱼等海产品，在一天内卖了近800份，这全靠沿江街道社会组织爱社区服务中心在特殊时期提供的特别服务——利用爱社区惠民团平台，替商户把销售搬到线上，把居民需求的生活必需品直送到家门口。

工作人员将居民需求的生活必需品直送到家门口

“海鲜品质好又便宜，谢谢爱社区工作人员的辛苦付出！”爱社区惠民团群里，不少居民晒出了刚收到的惠民产品照片，并对工作人员的付出表示肯定。实际上，这个团购群的商品严选和配送人，已经加班加点、连续奋战一个多月了。“累并快乐着！疫情期间，我们主动找商户洽谈，帮助他们走出滞销困境，对商户资质、产品质量进行严格审核把控，让居民放心消费；另一方面，我们直接跟厂家对接，省去了很多中间环节，这就能为居民省去不少钱，对于居民认可、反馈好的产品，我们会组织复购，把实实在在的福利装进居民菜篮子, 取得了供销两端的双赢。”爱社区品牌惠民团负责人何洁介绍。

据悉，疫情防控期间，爱社区原先开展的公益服务被迫中止或延期，为在公益路上继续前行，爱社区急智转型服务开展模式，在沿江街道复兴社区和润江社区试点开展惠民团进社区服务，探索利用信息化手段解决复工复业以来产品滞销和居民生活物资紧缺的矛盾。对居民需求旺盛的果蔬、奶蛋、肉类等生活必需品，利用自主研发的爱社区品牌惠民团平台，实现下单、支付、配送的交易闭环，满足居民个性化、多样性消费需求的同时，解决产品滞销及疫情期间居民采购生活物资“最后一米”问题，打造社会服务新的特色亮点。

截至目前，爱社区惠民团累积帮扶商家、农户百余家，解决了五千多户居民“菜篮子”问题，为老人、残疾人送货入户100余次，受得居民信任和认可，取得良好的社会效益。