“我愿意永远做一个螺丝钉。”这是雷锋同志的名言，也是江宁区城建局一名入党积极分子、80后小伙子白帮超的座右铭。不论是在“12345”信访办公室还是在城防所，再到最近的疫情一线，他都在平凡的工作岗位上扮演着相同的角色，默默坚守，兢兢业业，任劳任怨，他是一颗“螺丝钉”，哪里需要哪里“钉”。

　　倾听诉求 真诚服务群众

　　在江宁区城建局“12345”信访办公室，白帮超主要从事信访投诉电话接线工作。他勤学好问，很快熟悉了局各科室职能和工作流程，及时将信访投诉交办到相关职能科室，做到“件件有落实、事事有回音”，真正做到服务热线为民服务。有一次，一位投诉人情绪激动地走到“12345”办公室想要投诉，白帮超了解后得知投诉人家里的窗户被一棵大树遮挡了阳光，多次和物业反应无果。白帮超立即电话联系负责物业管理的职能科室，经多次协调，最终物业帮他移开了窗前的那棵树。当投诉人再次来到“12345”办公室时，他径直走到白帮超面前，握着他的手说：“真是太感谢你了，你真是为老百姓做实事的好同志。”白帮超笑着说：“您满意就好，这是我应该做的。”

　　以身作则 坚守防汛一线

　　调入江宁区城建局城防所后，他主要负责防汛现场管理工作。平时他奔波于各个河道现场，与现场管理人员反复巡查各条河道卫生保洁与水质变化情况，发现问题立即整改，及时总结，主动请教专业人员、商讨改进方法，学习引进新技术。台风“利奇马”登陆期间，杨家圩泵站旁的河堤上好多树木被狂风吹倒，受灾严重，白帮超第一时间带领抢险队伍赶到现场，调来割木机、拖拉机，清理阻塞树木杂物。他既当指挥员，又当战斗员，亲自动手清理河堤上倒伏的树木及障碍物，即使全身湿透、手被刮破，但他还是坚持和同事一起把一公里长的倒塌树木杂物全部清理干净，消除了安全隐患。杨家圩泵站附近的险情刚处理完，他换下湿透的衣服，立刻赶往其他泵站查看受灾情况，协调供电部门做好恢复用电工作，安排专人统计受灾情况，一直工作至凌晨才返回办公室。白帮超用实际行动，践行着党员的初心与使命，为干部职工树立了良好的榜样。

　　积极请愿 投身抗“疫”前沿

　　新冠肺炎疫情的爆发让人猝不及防，白帮超放弃节假日，在大年初二毅然回到城防所开展疫情防控各项工作。他积极响应局党委的号召，以一名入党积极分子的身份投身在抗击新冠肺炎疫情志愿服务一线，在高速科学园B出口对回宁的随车人员进行体温检测。2月初，气温很低，额温枪无法在10℃以下正常测温，为保证额温枪正常工作，他把暖宝宝贴在额温枪上以确保测温的准确性，是对随车人员的安全负责，更对江宁人民的安全负责。由于多日阴雨连绵导致气温较低，白帮超提议为志愿者增添雨衣、胶靴等物资，并主动承担起运送物资工作，他不停地奔波于高速口、仓库、单位之间，确保志愿者的防护物资得到充分补给。

　　“我愿意永远做一个螺丝钉。”这句座右铭激励着白帮超。他不仅在工作中坚守岗位，在平时生活中也积极参与各项公益活动，清理城市垃圾、看望孤寡老人、进行爱心捐款等。虽然他现在还不是一名党员，却时刻以党员的标准严格要求自己，哪里有需要，哪里就能看到他的身影，他用积极乐观的态度和实际行动坚守在平凡的岗位上，为江宁城乡建设事业的发展添砖加瓦。