“没想到平时积累的志愿服务时长能兑换这么多礼品，真是实用又贴心！”日前，位于胥口镇箭泾村新时代文明实践站内的“时间银行”正式对外开放，村民们手持小巧的志愿“护照”前来兑换积分奖励。食用油、洗衣液……根据“护照”上的积分和兑换规则，当天，21名村民兑换到了心仪的物品。

历时半年的筹备、设计、建造、装修，今年3月，胥口镇箭泾村新时代文明实践站投入使用，占地面积近300平方米，辐射周边千余户村民。走进实践站，一股简约、古朴、文明之风扑面而来，实践站以打造家门口的“百姓厅堂”为特色，设置了“议事厅”“邻里客堂”“初心学堂”等功能室，通过经常性开展群众喜闻乐见的文明实践活动，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

用活“圆桌会”民意直通百姓心坎里

“各位村民大家好！今天和大家商讨一下如何提升志愿者服务水平，欢迎大家提出好的意见、建议。”4月23日下午，一场“同心、益家”村民议事会在箭泾村新时代文明站的“议事厅”内举行。30多名村民围坐在一起展开“头脑风暴”，大家纷纷就箭泾村志愿者招募条件、管理制度、积分制度、后期服务内容和志愿者礼遇保障机制提出建设性意见。一旁，村工作人员一一记录大家的“金点子”。

据了解，为进一步延伸文明实践活动，推动村民民主自治，实践站根据村情实际，制定了四会协商制度，即通过每月定期开展村民议事会、在职党员驻网格“圆桌会”“三老”茶话会、联队长周例会等形式，讨论村务工作中的日常事务、关乎民生福祉的大事小事，旨在进一步加强沟通协商、完善治理、民主议事。不论是美丽乡村建设中一条道路的铺设、村前屋后杂物堆放，还是上级政策的宣传、村庄长效卫生管理、邻里矛盾纠纷……都是村民群众讨论的议题。通过这种互动交流的方式，为妥善处理各类村级事务搭建了听取民意、传递民声、汇集民智、解决民忧、保护民利的有效载体，实现村内事大家议、大家评、大家管，真正让文明实践走进群众心坎里。

汇聚“志愿红”文明实践之花竞绽放

身穿红马甲、手拿笔和纸张、埋头做好记录……4月初，箭泾村志愿者们积极加入到农村人居环境整治队伍中，大家根据职责和分工，对辖区内每家每户门前屋后的环境整洁情况进行详细的统计。“守护家园干净整洁，人人有责。”巡查中，志愿者们还耐心宣传人居环境整治的目的、意义，争取得到更多村民支持和配合。

志愿者队伍是新时代文明实践的主力军和主干力量，目前，活跃在箭泾村的志愿者有100多人，年龄分布较为广泛。

实践站以“箭泾三老”服务品牌为抓手，深入开展“三老三为”（为老为少为困）志愿服务，带动全村掀起文明志愿新风。

“我们的文明礼堂免费向村民开放，计划开展道德讲堂、文体娱乐等活动，做好乡土文化展示，文明礼仪教化，文化知识传授，让老百姓在家门口就能享受到丰富的精神大餐。”箭泾村新时代文明实践站相关负责人表示，为充分调动村民的参与热情，发挥志愿者的主体作用，实践站精心制定了2020年全年的活动清单，包括立夏趣味民俗活动、端午包粽子比赛、暑期夏令营、重阳节走访慰问老人等17项活动，实现文明实践活动常态化、精准化。

打响“惠民牌”点亮村民的幸福生活

最近，村民许阿姨的生活一下子变得忙碌起来，她带着自己的孙女连续参加了2场由箭泾村新时代文明实践站组织的主题活动——包青团子、亲子阅读，她直言：活动很丰富很精彩，再也不用愁带孩子去哪里玩了。据了解，箭泾村文明实践站的2楼设置了儿童阅览区，孩子不仅可以在这儿看书学习，还可以和家人一起参加亲子活动。而1楼则打造了古色古香的百姓茶馆，为附近的广大村民提供了一个喝茶品茗、闲话家常、休闲娱乐的好去处。

许阿姨说，自从村里成立了新时代文明实践站后，大家会格外关注微信群内的活动预告表，预告表上会提前公布一个月的活动安排，包括评弹演出、党员冬训、民俗活动、科普、法律咨询、医疗保健等，活动内容丰富、实用。

为把新时代文明实践站建成百姓家门口的“服务站”，箭泾村调动各方力量，整合各种资源，创新方式方法，把“群众需求”作为活动开展的风向标、导航仪，把活动开展的主动权、参与权交给广大群众，使文明实践服务更接地气、更贴人心，从而让乡亲们切实体会到党的惠民好政策，享受到多姿多彩的幸福好生活。（苏州日报驻吴中区首席记者 范易 通讯员 戴晨）