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江苏省委宣传部 江苏省精神文明建设办公室 主办

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24小时“管家”有个装备“百宝箱”
2022-03-07 10:08:00  来源:姑苏晚报  

在姑苏区白洋湾街道玉景湾花园,一提起54岁的好人刘忠民,可以说是无人不知,他也一直被大家称为“我们身边的雷锋”。2014年,他来到该小区做保安,后来担任小区物业管理公司副主任。8年来,他自掏腰包购买了一辆四轮电动车以及6辆手推车,还有数不清的各类维修工具,为辖区居民提供了无数次的特别服务。“确实花了不少钱,具体多少,我从来不统计。很多人问过我,为什么要这样做?如果能用一句话来回答,那就是‘我是党员’。”他说。

自掏腰包买工具服务居民

打气泵就用坏了5只

“你们给轮胎打气的工具呢?我急着去上班,一时也不知道去哪里找修车摊。”3月5日一大早,玉景湾花园居民林晶晶准备上班时,突然发现自己的电动自行车轮胎没气了,赶紧来到社区门口的“党员便民服务车”前,向刘忠民求助。“车里有轮胎充气的设备。另外,如果哪位居民家里电器坏了,也可以给我打电话,到我这里免费借维修工具。”他说。记者在采访时发现,这样“临时救急”的故事,在玉景湾花园有很多。“仅仅前年和去年,我这里的打气泵就用坏了5只,其中4只是电动气泵。”刘忠民说。

令人想不到的是,用于服务居民的这些打气泵都是刘忠民自己掏钱买的。而他个人买的东西还有很多很多,包括六辆小型手推车和拖车、一辆四轮电动车,也就是停在社区门口的“党员便民服务车”。在这辆“党员便民服务车”上,不仅有数十把型号各异的扳手、铁锯、两套汽车搭电工具、电钻、电焊机,甚至还有理发工具等。其中,仅去年7月购买的“党员便民服务车”及其配套设备就花去了约2万元。在他的工作日志上,记者发现他购买的这些设备利用率也是非常高。小型手推车和拖车去年被居民借用了约500次、理发去年约70人次。

生活拮据不影响有颗公益心

为居民“救急”就很满足

“很多人以为我有钱,其实我真不是个有钱人。2014年4月,我进入玉景湾花园物业公司做保安的时候,还有12万的欠债,直到2019年才全部还清。”刘忠民说,他来自吉林乡下,在老家就入了党。

刘忠民刚来到玉景湾花园做保安时,这里还是新建成的小区,只有5幢居民楼。“那个时候,入住新家的特别多。于是,我就花1700多元买了一辆三轮车,帮大家搬运家具。”他说,这也是自己第一次买车子免费给大家用,结果非常受欢迎。“当时,我们小区物业经理还曾提起,想要为我报销买车子的钱,但因资金紧张,最后只能作罢。不过,看到大家确实有这个需求,最近几年我又买了些手推车之类的,免费借给大家用。”

“居民的需求多种多样,我觉得有各种各样的服务工具才行。”刘忠民说,2019年底,他的欠债全部还清,也因此有了更多的资金用于公益活动。最近两年,他相继购买了汽车搭电设备、成套的电动自行车维修工具等,也是免费供大家借用。“特别是2020年疫情期间,人们进出小区受限制,我的这些工具特别受欢迎。最多的一天,有五辆汽车因发动不起来,请我带着搭电设备去帮忙。”说起这些,他特别自豪。

公开手机号码提供24小时服务

收获无数点赞

为了让更多的小区居民享受到自己的服务,刘忠民不仅制作宣传单派发,还把自己的手机号码印在“党员便民服务车”上,便于大家24小时都能联系自己。而对于他的长年服务,大家都看在眼里,记在心里,也为他送上无数好评。“前段时间,早上要开车出门,上车才发现汽车发动不起来,也不知道附近哪里有修车店可以上门服务,就抱着试一试的想法问了下小区物业管家。没想到,刘忠民说可以上门服务搭电,而且马上开了那辆‘党员便民服务车’到我停车的地方。”玉景湾花园居民张伟说起自己的那段经历,情不自禁地为刘忠民竖起了大拇指。

“刘师傅处处为居民着想,是真的好!”这是记者在玉景湾花园采访时,听到大家称赞刘忠民最多的一句话。据悉,他还自学理发技艺,并购买了理发工具,定期在小区里为老人和孩子免费理发。“我们一直在打造有温度有服务的‘海棠管家’队伍,刘忠民就是其中的一员。他的热心和便民车,就是实现为民服务零距离的重要纽带,为我们创建和谐社区打下坚实的基础。”玉景湾社区党支部书记徐晓晨说,刘忠民去年买来这辆四轮电动车并计划打造“党员便民服务车”时,他们还专门通过这一平台打造了“海棠微阵地”,并在车上设立图书室,方便辖区居民免费借阅。(本报记者 管有明)

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