“感激得要命！我和他们素不相识，非亲非故，没想到竟然能这样帮我！”近日，年近八旬的文文（化名）好婆在社交平台发布了一条长达五百多字的动态，以表达对苏州医务工作者的感谢。众多微博网友看到这条动态后，纷纷点赞留言：“这就是医者仁心，这就是苏州温暖！”

文文好婆的丈夫患有结肠癌，从去年开始，每周二都去苏州市中医医院找肿瘤科专家张蕾看病配药。前些日子，文文好婆预约好专家门诊，准备19日替老伴去医院看病，为此，她18日下午特别做了核酸采样。但19日上午，她到医院后，发现核酸检测结果还没出来。按疫情防控要求，要有48小时核酸检测阴性报告才能到门诊看病，为此，好婆不能进入医院。她焦急地站在门诊前，拿着手机反复刷新页面。门口的保安见老人着急，过来了解情况后，看到该院公共卫生科副科长翁冶君正在门诊大楼前巡视，赶紧向他寻求帮忙。

翁冶君了解到，老人家距离医院较远，来回很不方便，如果此次没有配药，就不能按时服药，最快也要再等一周。“帮助患者是医者的职责，更何况，这是一个年近八旬的肿瘤患者家属。”但是，如何能既遵守疫情防控要求，又能照顾到患者的就诊需求？翁冶君思索片刻后，拿出手机，联系了正在门诊坐诊的张蕾。经过沟通，张蕾安排了科室的实习研究生马敏佳来帮忙。

当天天气很热，翁冶君帮老人找到一阴凉处让老人休息。马敏佳过来了解情况后，接过患者医保卡、病历记录、近期舌苔照片等资料，马上跑进门诊楼。张蕾在了解患者身体状态后，为其调整了用药剂量。挂号、缴费、办理中药代煎、办理邮寄……小马在门诊楼里跑上跑下，20分钟左右，便“跑腿”完成任务，把所有东西交给老人。“太感谢了，小马还帮我垫付了医药费。”老人说，真心感谢他们给我带来的温暖，这么温暖的城市，一定能够早日战胜疫情。（记者 李静）