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江苏省委宣传部 江苏省精神文明建设办公室 主办

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“爱心顺风车”为老人出行保驾护航
2022-08-03 13:06:00  来源:姑苏晚报  

“胡阿姨,今天出门要去哪里?天气这么热,我帮你约个我们社区爱心车队的车吧。”8月2日,家住仁安新村的88岁老人胡芳享受了一次特殊的专车服务。该服务是一支由8辆出租车组成的“爱心车队”提供的,高温天气下,他们免费送老人赶往目的地。这支车队由姑苏区虎丘街道仁安社区联合苏州市汽车出租有限公司成立,社区里行动不便、没有家人陪同的高龄老人需要出门,只要拨打车队电话,立马就会有专车上门接送。

仁安社区60岁以上的老人有2835人,占社区常住人口的45%,其中还有不少是空巢、独居、失独老人。炎热的夏天,这些老人出门若不注意防护,会容易中暑。为保障老人夏日出行安全,仁安社区党委和苏州汽车出租有限公司党支部决定成立仁安社区海棠爱心车队,专门负责接送高龄老人出行。车队成立的通知刚发出不到一天,就有10位出租车司机报名参加。在接受了驾乘安全培训以及和老人相关的急救培训后,这10位司机作为车队的第一批成员顺利上岗,他们将驾驶8辆出租车为老人服务。

“符合条件的老人可以给社区打电话,我们帮忙约车,或者也可以直接通过电话、微信联系司机,司机会在出行前将老人的行程反馈给我们。”仁安社区党委书记王心亚说,目前爱心车队的服务对象主要是行动不便、没有家人陪同或者独居的高龄老人,车辆行驶范围在姑苏区内。车队的每辆车在服务前,都会挂上印有仁安社区爱心车队字样的丝带,提升辨识度。此外,社区工作人员会定期在车上放置矿泉水、藿香正气水、风油精等消暑物品。

8月2日上午,家住仁安场的钱老伯因需要去医院复诊,想通过社区预约一辆车。不到10分钟,社区工作人员就联系好了车队里的司机金立军。金立军刚结束了一单行程,在仁安场附近逗留,接到社区的“订单”后,他立马赶往钱老伯家里,把钱老伯送到了苏州市立医院北区。钱老伯复诊结束后,金立军还把他送回了家。“这样的服务真的很贴心,让我不用大热天在路上折腾,太感谢了。”钱老伯说。

“接下来,我们将尽快组建第二支车队,主要做顺风车服务。”苏州汽车出租有限公司党支部书记许燕介绍,目前,该公司党支部在仁安社区梳理老人们经常去的点位,并与公司的司机们经常走的路线交叉比对,定出几条顺风车路线,“司机们在空车或者其他乘客不介意的情况下,将老人顺路送到目的地。”许燕说。(记者 刘达)

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