最近很多市民外出发现，道路、商圈、景点设立了越来越多的烟头收集器。触手可及的小装置，让随手被丢弃的烟头有了归处。

在全国许多城市围绕“烟头清零”开展一系列环保行动的同时，“烟头不落地”也正成为苏州的文明关键词之一。

你的随手一丢 可能成为保洁人员的难题

作为苏州对外交通的重要窗口，苏州火车站人流量一直较大。为了保障火车站周边的环境整洁，每天在站点的南北广场，有近40人的保洁团队在忙碌。李宜玲与同伴负责火车站北广场的保洁工作，对于他们而言，工作的难点不在于清扫垃圾，而是捡拾烟头。

5月6日中午时分，几名乘客趁着等候上车的时间，在火车站入口处的绿化景观旁坐下，一边刷着手机，一边点燃手中的烟。一根烟抽完，有人将烟头带走，有人却直接将其扔到脚边踩灭，捡起丢进了一旁的绿化带里。这随手一扔，李宜玲看在眼里。

“现在地面上可见的烟头比从前少了，一方面不少市民、游客的环保意识在变强；但是另一方面，有些人转而将它们丢到更隐蔽的绿化带、小游园等地方，或者直接扔进了果壳箱。”李宜玲说。就拿刚刚过去的“五一”假期来说，她一个人一天翻找、捡拾到的乱扔烟头少则50个，多时甚至有上百个。

而在山塘街这样的知名景区，在节假日人员密集的时候，乱扔烟头的状况也不少见。苏州市姑苏城市清洁服务公司业务部工作人员金优负责着这一区域的保洁管理工作。他告诉主持人：“山塘街上装有一批烟头收集器，都派上了用场。但还是有人将抽剩的烟头随手丢弃在地上、绿化带、石桥缝里。因为山塘街沿河，河道里每天也会清出不少烟头。这给我们保洁人员的工作带来了难度。”

烟头虽小，也是明火。那些不踩灭就丢弃的烟头，不仅影响环境，还存在安全隐患。苏州市消防救援支队防火宣传员提醒，燃着的烟头表面温度在200℃至300℃，中心温度高达700℃至800℃，远高于木材、纸张等常见可燃物的燃点。因此，“乱扔烟头，火患无穷”。

“把烟头扔在混有废纸等其他垃圾的果壳箱、垃圾桶里，以及有枯叶的绿化带里，就非常危险。‘五一’假期，我们保洁人员每天会处置多例乱丢烟头引燃垃圾的状况。”金优说，像火车站北广场等重点区域的保洁作业车辆都配备水箱和水枪，在完成精细化清扫同时，也可以在必要的时候发挥最基本的消防应急作用。各窗口区域也在积极推动增设烟头收集器和专门的吸烟室。

一次专项行动 展现“净美苏州”应有的样子

去年开始，全市各地纷纷大力建设“席地而坐”城市客厅示范区，火车站北广场等重点区域也包括在内。要与更高标准的洁净程度相匹配，小小的烟头首先就得管好。

随地乱扔烟头属于城市管理领域的轻微违法行为。今年特别是新版《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》施行以来，全市多个区域开展了一系列“小微执法”专项行动。来自苏州市城市管理局的数据显示，今年1到4月，全市城管执法人员教育纠处的乱扔废弃物不文明行为有20347例，查处的乱扔废弃物违法案件有7071起，罚款金额超过24.9万元。其中，乱扔烟头占了不文明行为总量的近60%。“开展整治，处罚不是目的，而是为了让大家更好地自我约束。管好自己‘弹指间’的事，不仅减轻了环卫工人的工作量，更维护了城市的文明形象。”苏州市城管局行政执法处处长邱志凌说。 从小入手建设“净美苏州”，一场多部门联动开展、将整治提升和文明宣导相结合的“烟头不落地”专项行动，将在本月全面启动。

“各地都在组建环卫烟头巡回捡拾队伍，定人定时定标段，细致捡拾道路两边、绿化带、花坛四周、公交站台、墙角、道板缝隙中清扫保洁不易清除的烟头，所到之处不留死角。”苏州市环境卫生管理处副处长谢瑞林说道。一批新的环卫灭烟设施和便携烟头收集器也将马上投入使用。“全市各个区域将增设烟蒂兑换点，通过捡拾烟头兑换礼品的方式，提高市民们参与‘烟头不落地’活动的积极性。”

多元共建共治 “文明人守文明城”成风景

“今年我们的目标，是推动每个板块建设不少于10条无烟头示范道路。”市城管局副局长阎泓泰也坦言，实现这个目标，政府部门唱“独角戏”不够，需要全社会共建共治。

姑苏区凤凰街，“老字号”美食和推陈出新的餐饮店铺聚集，吸引着大批市民、游客前往。最近，多家店门口也立起了简约美观的不锈钢制烟头收集器。一问才知，这些烟头收集器都是商户自发设置的。

5月7日上午10点，凤凰街润记港式茶餐厅店长李文梅到店，开始了迎客前的准备工作。第一件事便是把门前路上的烟头收集器做一番清理。一夜下来，托盘上留下了10多个烟头，打开盖子，下面的收集器内已经积起小半桶烟头。“这是一周的烟头数量。”再看店铺门口，偶有一两枚烟头遗落，平台及步道上总体干净整洁。李文梅说，以往，这里是“重灾区”。“因为客人、外卖骑手等会在这里休息等候，从前手里的烟头随地一扔似乎成了习惯，一天生意做下来，门口烟头满地，观感很差。”这样的情况不止一家。

为此，今年，在双塔街道百步街社区的推动下，商家们用各自的方式助力“烟头不落地”成为习惯。店里纷纷张贴了“烟头不落地、姑苏更美丽”“请勿在室内吸烟”等宣传海报和引导标语，商家之间还互相商量借鉴，自费选购风格统一的烟头收集器，放在公共区域供市民使用。

在经营之余，商户代表也当上了文明宣传员。最近，凤凰街上总能看到许多亮眼的“荧光蓝”。这是一支由凤凰街商户、居民代表以及社区工作人员共同组成的网格志愿服务队。每周二到周四他们准时出现。他们手拿垃圾夹，一路埋头查看着，将遗留在路面上的烟头等垃圾捡进随身携带的袋子里，检查着店门前每个收集器里的烟头投放状况，还不忘跟门前抽烟的人提醒几句。一旁“吞云吐雾”的几名男子笑了：“你们清理得这么干净，我们怎么好意思乱扔破坏？”

“人的意识要提升，光靠嘴上说收效甚微，需要更多行为影响。”因此，阿成饭店老板沈洁成会引导员工积极参与文明志愿服务。

双塔街道百步街社区党委书记杨春燕是这项工作的积极推动者。她说：“环境‘洁净美’，提升的是顾客的消费体验，也展示城市窗口的文明形象，所以，凤凰街的一批‘老字号’和知名餐饮商家带头，以党员中心户作为支点，带动整个商圈的文明提升，助力优化营商环境。”

在近期参与辖区烟头捡拾活动中，苏州高新区城管志愿者联盟成员李兵和同伴也从3人组织变成10人团队，如今，这支队伍还在不断壮大。“这是人人都会的举手之劳，让大家看到通过自己的一点努力，城市环境在发生变化，为成员挖掘了环保乐趣，也给周边习惯随地乱扔烟头的群体一种正向引导。”李兵说，志愿者是一个很小的组成，却发挥着多元参与治理的功能。“我们是城市的一个微小个体，又是践行新时代文明实践的基本单元。在此次行动中，许多城市环境‘受益者’变为‘志愿者’，环保捡拾的‘参与者’变为‘共治者’，大家付诸行动，打造‘文明人守护文明城’的风景，也共享城市的文明成果。”