为提升全国文明城市创建水平，全面提高群众知晓率、支持率、参与率，切实增强群众获得感、幸福感。睢宁县从营造氛围、社区居民文明创建知晓率等方面进行工作部署，组织开展“文明城、创建行”群众满意度宣传调查活动。

睢宁县创文办结合睢宁儿童画特色，印制了《文明在睢宁》市民手册、调查问卷近20万份，提高群众的知晓率，同时定制了抽纸、手提袋等礼物，激发群众参与积极性。手册图文并茂，通俗易懂，印有社会主义核心价值观、八礼四仪、文明公约、垃圾分类、志愿者活动等方面的知识。开展小手拉大手活动，结合实际为各中小学校单独设计文明校园创建宣传册，共计10万份发放到每个小学生手中，并组织各学校以文明礼仪课程等形式，积极组织好文明城市创建知识的学习宣传活动，激发中小学生爱国热情，培养良好文明习惯，争做新时代好少年。

线上通过无线睢宁公众号、线上直播和led电子显示屏等形式进行文明城市宣传推广，录制《致市民一封信》音频，通过“广播村村响”等方式宣传文明城市创建，旨在提高居民对文明城市创建的知晓率，鼓励居民积极参与创建活动。

组织各街道工作人员和志愿者们入户及向沿街店铺发放《市民手册》的同时并指导填写《文明城 创建行调查问卷》，活动共发放宣传资料10万份，认真倾听居民群众的民声，把居民群众对此次创建全国文明城市反映的问题和建议做好记录，此次宣传活动进一步增强了社区居民讲文明、讲礼貌、讲公德的文明意识，引导大家自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，做一个爱国守法、明礼诚信的好公民。

文明手册发放活动受到了广大居民的欢迎，不少居民表示，创建文明城市是一项惠民工程，他们会继续支持、参与创建工作。以实际行动影响和带动身边更多的居民参与到创建全国文明城市中来，形成积极主动的良好创建氛围。

县文明办联合各街道、城管局、交通局、教育局等多家单位，利用节假日，在云河广场、成侯广场、九月广场等地对全县人民进行了文明城市创建问卷调查，通过“有奖竞猜”、“自主填写”、“问卷竞赛”等形式，激发群众参与积极性。大家在志愿者的引导下，踊跃参与问卷填写，志愿者们为群众详细地介绍了此次文明城市创建的意义，普及社会主义核心价值观内容，号召社区居民从自身做起，从现在做起，从小事做起，树立良好的生活习惯，公德意识、责任意识，营造和谐、守信、健康、文明的社区，引导广大居民积极支持和参与创建，积极践行绿色低碳环保生活方式，积极参加志愿者活动。

三次广场活动共完成了5万份创建文明城市调查问卷，由文明办进行结果统计，显著提高了创建工作的群众知晓率和满意度。（睢宁县文明办 沈天慧 吴雯）