8月1日下午，顶着大太阳，常州市天宁区红梅街道金梅社区的网格员张键琴，和社工及其他网格员一起，把社区里的10家麻将室和2家老年活动室跑了下来，劝导经营者们暂停营业，劝说麻友、牌友们各回各家，别扎堆。同时，她还不忘通过社区自制的“金梅社区6月21日以来外地来常和返常人员申报”小程序，采集了居民群众的即时信息，为大数据分析提供了最详实的一手资料。

“感觉有的居民还是存在麻痹大意和盲目乐观思想。那些打麻将的人，有的说来玩的都是认识的，都没出过城；有的说疫情发生在别的城市，离我们还远；有的说常州防疫做得很好，大家都很放心。我就把扬州疫情始发于麻将馆的网络视频给大家看，把防疫的相关政策和要求再三告诉大家。还好，居民们最后还是很配合社区和网格工作，大家都回去了。今天例行巡逻的时候，我再去看，已经都关掉了。”8月2日下午3点多钟，张键琴为自己点了个赞，对自己前一天的劝说工作表示满意。

除了劝说居民们不要聚集和扎堆，张键琴还和社工及其他网格员一起，把做好的“出门记得戴口罩，人多不要凑热闹”“少出门、不串门、不扎堆、不聚集”等红色横幅，悬挂在社区的主要路口和醒目处，用最通俗的话提醒居民们不要给防疫添乱。

社区党总支书记李萍被张键琴等网格员们和社工们的热情所感动：“双休日大家主动放弃了休息，都想着能为社区防疫贡献自己的力量。”除了上门宣传、电话随访，他们还集思广益，想方设法方便回常居民能及时登记出行情况。

对于不会使用智能手机的老年人，网格员们采用进出门岗喇叭循环播放的方式，提醒他们减少外出、戴口罩，返常后必须第一时间到社区申报。

针对中青年人群智能手机普及的特点，李萍采纳了网格员们的提议，由擅长数码的社工和网格员一起，学习并制作了一款专属于金梅社区的疫情登记小程序。7月30日，小程序顺利上线。“这款小程序不但可以容纳多人同时在线，登记姓名、身份证号、籍贯、手机号码、现常住地址、抵常时间、从何处回常、具体行动轨迹、核酸情况、健康码颜色等信息，而且每个登记人的信息是相对独立的，只有后台制作人员可见。通过使用这款小程序，居民可以直接在手机上操作，使得收集居民信息更加简单、安全、高效。”（常州日报舒翼 黄雅玲）