7月6日9点，戴着遮阳帽、穿着防晒衣的鲍恩梅老太赶到钟楼区北港街道青枫社区，掏出志愿者积分表盖章登记后，才放心地送孙女去上吉他课。老太是社区“银发巡逻队”队员，当天，儿子媳妇劝她临时请个假送孙女上课，可她觉得，巡逻任务必须认真对待，坚持巡逻完后送孩子，她说：“就是比平时走得稍快一点呗。”

在青枫社区党委书记蒋俏艳心里，“银发巡逻队”是社区治理的一道亮丽风景线。“我们3年前成立了‘青益行’文明家园志愿服务队，发动了好多位60岁以上的退休老人参加。他们头发花白、身穿马甲，精神抖擞、热情活跃，对巡逻特别上心、特别负责任。他们或是巡逻整个小区维护环境卫生，或是劝导沿路所见的不文明行为，或是对楼道小广告、垃圾杂物等见即清理……因此被居民们尊称为‘银发巡逻队’。”

作为“银发巡逻队”的积极分子，63岁的陈全林不但自己全身心投入志愿服务，还把妻子发展了进来。他自己每周一上午巡逻，妻子周二上午巡逻。他看到健身器材破损，随手拍图发进群里；物业回复后，妻子第二天上午巡逻时会重点关注，看物业整修了没有。夫妻俩的配合十分默契。

陈全林说，除了保护社区看得见的环境，对于网络环境他们也是竭尽全力。比如楼上小孩跑跳打闹，楼下嫌吵在居民群里叫骂，他们会一边“@社工”一边先行调解，劝导双方以和为贵、互相体谅；再如有人对物业服务有意见，在居民群里各种挑刺，甚至挑唆大家不交物业费、采取堵门堵路等极端手段，他们会劝告当事人保持冷静有事说事，同时提醒其他居民一定不要瞎起哄，避免事态扩大，并且积极向社区反映、与物业协调，争取尽快化解矛盾……

“只要我们发现‘云争议’，都会以年长者的身份进行劝解。因为我们秉公守中，说的话有理有据，得到了大多数居民的理解和支持，这些争议都被及时化解了。”

此外，“银发巡逻队”还积极参与社区疫情防控、环境整治、帮扶助困、文艺演出、防诈骗宣讲等志愿服务150余场。

6月底，青枫社区党委召开志愿者招募会，居民们纷纷报名要求加入，报名参加“银发巡逻队”的李阿姨说，自己退休后在家一直无事可干，做志愿者既能帮到别人，又能认识更多的朋友，非常有意义。社区除了请老志愿者们“传帮带”，传授自己的服务经验、分享曾经遇到的趣事和解决之道外，还邀请北港街道综合行政执法局工作人员为志愿者们进行业务培训。

目前，青枫社区“银发巡逻队”已经发展到了近百人，其中60岁至70岁的73人，70岁以上的20多人。“巡逻主要由70岁以下的73位同志负责，70岁以上的队员负责一些后勤工作，如节假日包饺子、做点心与居民们分享、慰问社区特殊家庭等。”蒋俏艳说。

舒翼 王博 沈瑜