中秋国庆假期,常州市文旅行业积极做好文明旅游服务工作,文明旅游理念深入人心,文明旅游现象随处可见,演绎旅途好风景。
走进人气火爆的文化广场,各家餐馆的墙上、餐桌上,“公勺公筷,文明用餐”“杜绝舌尖上的浪费”等宣传标语随处可见。广场上值守各处的保洁员告诉记者,假期虽然人流量大但工作并不比平时繁重很多。“现在游客素质都很高,乱扔垃圾的人明显少了。越来越多的游客会随身带走垃圾投入垃圾桶。”
东方盐湖城的出入口、观光车站、公共卫生间等处,均张贴有文明标语和提示牌,景区还利用电子屏、宣传栏,以及志愿者提醒等多种形式深入宣传文明旅游,提高游客文明旅游的意识。
假日期间,中华恐龙园迎来客流高峰。为倡导文明出行,提升游客体验质量,景区设置了文明旅游咨询服务台,安排志愿者耐心细致地回答游客提问,引导游客有序购票,帮助游客乐享景区优惠;同时,在检票口提醒游客线上预约,确保检票井然有序,有效缩短游客入园时间。
另外,这个假期,常州市每天都有不少本地周边游团队,各大小旅行社将文明旅游工作覆盖到游客行前、行中、行后的全过程,积极营造良好的文明旅游氛围。针对假期景区、酒店客人较多的情况,旅行社提前对接好相关手续,尽快安排团队入住,提升游览效率和游客满意度,收获众多游客点赞。
(记者 周洁)