图为苏华为群众讲解用电知识。 受访者供图

2023年第二季度“中国好人榜”近日发布，国网常州供电公司配电运检中心四级职员苏华，名列敬业奉献类“中国好人”。

苏华坚守供电抢修一线25年，以最用心的工作、最暖心的服务换来了同事、居民的交口称赞，成为百姓口中的“光明使者”。

坚守一线服务居民

“党员带头，通宵干！”在驰援遭特大暴雨侵袭后的郑州时，苏华掷地有声地吹响“集结号”。

2021年7月，郑州遭受持续强降雨，苏华率队驰援。虽然早有心理准备，但当地的状况远超他想象。被泥水完全浸泡的锦雍西花园小区地下配电房里，设备彻底损坏，唯一的送电方案就是全部换新。看着居民们期盼的眼神，苏华决定党员带头通宵作业，让居民家中的灯光早点亮起来。

苏华带头蹲守现场，全体抢修人员顶着40℃高温，脚踩10厘米深的淤泥，马不停蹄地清理淤泥、拆除旧设备、敷设临时电缆……52小时鏖战后，随着一声“来电啦”，停电近一周的小区居民楼里亮起了久违的灯光。那一刻，苏华与队员们累得瘫坐在地上。

这并不是苏华在送电“战场”上第一次与时间赛跑：2008年雪灾，连续20多天坚守岗位，为数万居民抢修复电；2012年超强台风“海葵”来袭，整整48小时没有合眼；2021年南通风灾，三天两夜只休息了8小时……自1998年进入抢修班起，苏华连续25个除夕夜坚守在岗，累计抢修行程达30万公里，相当于绕地球赤道7圈半。

让不停电成为现实

“351次电力操作，只为140户居民不停电。”多年来，苏华执着试验不停电作业，最终成功。

2022年3月4日，采菱家园小区服役了近15年的电力设备亟待整体更换。按常规作业，需停电作业8—10小时。当时，苏华大胆提出“用低压储能发电车替代供电源”。这一设想，给实际操作增加了巨大工作量。整个负荷转接作业耗时13小时、电力操作351次，而140户小区居民的用电却丝毫未受影响。

在实践中创新，是苏华的新方向。2019年，他在北京接触到“离网供电”技术后，经过200多天技术攻关，于2021年4月率先在江苏实现“高压并网作业”，实施不停电切换，让移动发电车像“充电宝”一样在故障区域为用户精准供电。他首创的电力抢修“二十四节气歌”，提示不同节气配电抢修重点和危险点；主导制定了30多项流程，形成了10多项规范，推动常州配网自动化实用化水平位列全国电网第一方阵。

志愿服务不“疲倦”

苏华随身携带的笔记本上，密密麻麻地记着特困户、军烈属、残疾人等用户的信息。从业25年，笔记本上的名字已超过500个，盲人周阿姨就是其中之一。

家住花园新村的周阿姨，在2008年的一次抢修中与苏华相识。这些年来，老人家里有什么事，苏华都会尽力去解决。周阿姨说：“我眼睛不好，但心里亮堂着。苏华真是个大好人！”

一个人影响一群人，一群人造福一方人。2011年，以苏华命名的共产党员服务队成立。苏华带队创建了清凉社区、西新桥社区等志愿实践阵地，实施“安心梯”“宽心充”等惠民暖心项目，帮扶困难群众2000余人次。

刘甜 秋冰