4月1日起，由交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》正式施行，新规增加了对乘客多项不文明行为的处理意见。昨天早高峰起，相关部门针对新规的专项整治拉开帷幕。车厢内“不和谐”声音影响其他乘客，冒用他人优惠票证乘车、逃票，擅自兜售商品，在付费区饮食等，将视情节严重程度开具处罚决定书，并拍下不文明行为留下记录，处以最低50元现金罚款。据悉，专项执法行动为期一周，地铁集团派出60人执法团队，在1、2号线重要站点和列车车厢内“流动”执法，“剑指”新规提到的不文明乘车行为，营造文明乘车良好氛围。

昨天上午8时30分，在地铁1号线清名桥站候车站台上，一上班族正在一边看手机，一边吃包子。“麻烦您将餐食收一下，地铁站台及车厢内禁止饮食。”地铁运营分公司执法队员立即上前劝导。“这位乘客马上把早餐收到包里，如果拒不配合，我们将马上开具处罚决定书，并视情节严重程度给予现金处罚。”执法队员介绍。

上午10时左右，记者随执法队员从1号线清名桥站上车，往南方泉方向，沿车厢内行走执法，5分钟内在两节车厢分别发现一年轻男子玩游戏外放声音，明显刺耳，另一退休老伯把买菜袋子用钩子挂在车厢站立扶手上，均被执法队员制止（上图）。“一般情况下，市民不小心或者心存侥幸的不文明行为，被工作人员提示后均会配合改正，少数拒不配合的乘客，我们会开具处罚决定书并罚款。”

对于市民关心的能否在地铁里喝水、喝饮料等，无锡地铁运营分公司李辰涛回复，原则上，这些行为在付费区（闸机内）是禁止的，但出于人性化考虑，在不影响其他乘客乘车前提下，夏季高温时，对于一些低血糖乘客允许其喝水、喝饮料，婴幼儿喝奶等也是被允许的。

从以往执法查处的不文明乘车行为看，冒用他人优惠票证乘车、闸机跟溜逃票、车厢内饮食吸烟、擅自派发印刷品等最为广泛。“此次新规对车厢不和谐声音有了明确处罚规定，将有利于行政执法，创造更文明的乘车环境。”据悉，去年无锡地铁共开展了3次联合专项执法活动以及数十次日常执法巡视活动，共开具行政处罚决定书466份，其中现金罚款303笔、书面警告163份。