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江苏省委宣传部 江苏省精神文明建设办公室 主办

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打通为民服务最后“一米”
社区党委建立“四方会谈”制度,破解社区治理难题
2021-07-19 09:19:00  来源:江海晚报  

打造“长者驿家”,探索建立家门口的养老机构。

这几天,家住南通市永怡家园的居民们感觉到小区又有新变化:电梯里有了新科技,电瓶车再也无法上楼了;在家门口就能听到社区智慧广播传递的防疫知识等最新消息和政策;小区的数字化监控正在全部换新……

“二十几年前,这里还是一片农田,随着城市化进程加快,高店社区已经拥有两个安置房小区,4个商品房小区,3500户、10000余人。”崇川区唐闸镇街道高店社区党委书记秦菊香介绍说,为了加快“村民变市民”的进程,社区党委以“美好高店我的家”为服务理念,有效解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题。

“住在这里,比商品房小区还惬意。我们有问题就跟物业提,很快就能得到解决。”作为安置房小区,永怡家园的“红色物业”模式让小区居民赞不绝口。近年来,社区党委指导物业公司成立党支部,将物业党建融入社区大党委,通过争创“红色物业”金牌管家,提供点对点贴心服务,让安置房小区的居民也能享受到商品房的物业服务水平,打通了为民服务最后“一米”。

社区党委建立社区、业主、红色业委会和物业公司“四方会谈”制度,每月集中会商会办,破解社区治理难题,党员干部三级联动,通过“红色物业议事厅”将问题化解在楼道小区,累计解决小区治理问题32个。同时,在楼道内开展“红色管家楼道亮身份”活动,提供共享雨伞、楼道“连心箱”、便民储物间、宠物公厕等服务项目,既美化楼道环境,又为居民生活提供便利。

除了“普惠性”举措,社区党委还针对特殊人群提供更精准的个性化服务。82岁的达而华已经在“长者驿家”高店站生活了3年多,辗转多个养老机构,终于等到这个家门口的养老福地。

“在这里不仅有贴心、专业的照护,老邻居们还能时不时过来探望,可以享受到最温情的陪伴。”在高店社区“长者驿家”和达奶奶一样的老人有二十几个。自2018年起,高店社区党委就积极探索建立家门口的养老机构,涵盖日间照料中心、居家照护中心、嵌入式养老公寓、中央厨房、老年护理站“五位一体”功能,采用智能化信息系统医养结合模式,方便老年人就近养老、原址养老,托起社区老年人的幸福晚年。

高店社区党委一直把居民的冷暖放在心上,创新关爱帮扶“八有”机制,对辖区居民做到“平时有人访、惑时有人解、难时有人帮、病时有人探、老时有人惦、创时有人助、生日有人贺、优时有人奖”。居民高永明就是这项机制的受益者之一。近年来,他因为看病花了不少钱,除了医保报销及上级民政部门的救助以外,每年还可以到高店社区领到一笔村级帮扶资金,大大缓解了家庭经济压力。

在成绩面前,秦菊香和同事没有停下打造“和谐之家”的脚步。她介绍说,下半年,高店社区党委将着力乡村振兴先进村创建工作,发挥党员先锋模范作用,以“红色物业”惠民之举为抓手,在辖区绿地建设“党建引领、乡风文明”宣传阵地,通过系列活动宣传引导助力辖区村民到市民的快速转变。继续推进“一村一品”项目,以“愉色而养”为依托,针对辖区内老年人的不同需求,做好特色服务项目,托起老人的幸福晚年。“新征程需要新作为,高店社区党委将突出政治功能核心,以百姓之心为心,多思为民之举,多办为民之事。”

(记者陈可)

责编:朱剑
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