南通市文峰街道凤凰社区新城东苑是1998年建成交付的安置小区，常驻居民500多人，多为老年居民。许多居民仍然保留着以前的生活习惯，老式橱柜、沙发、锅碗瓢盆等都堆放在楼道内。另外，楼道内墙面剥落、小广告乱张贴、电瓶车乱充电等脏乱差现象频发。

自文明城市长效管理工作开展以来，凤凰社区对居民反映的热点、难点问题进行及时梳理。社区协调资源、多措并举，通过政协有事好商量平台，为新城东苑安置小区楼道出新出谋划策。

社区联合城管部门对楼道乱堆放进行了彻底清理，社区在每幢楼合理的位置规划停车线，规范电瓶车的停放。对于因常年未修导致墙皮脱落的楼道，社区投入人力物力，组织社区工作人员、网格员和志愿者一起先清理楼道小广告，然后将楼道墙面上起泡、变色的墙皮铲掉，最后刷上涂料，使楼道墙面焕然一新。凤凰社区共计翻新5栋楼18个楼道，彻底改变以往脏乱差的面貌。

“一出门就看到干净整洁的楼道，心情也舒畅多了。”焕然一新的楼道环境让小区居民唐阿姨赞不绝口。凤凰社区张建明书记表示：“楼道虽小，却是涉及居民群众切身利益的大事。凤凰社区将落实长效管理机制，组织社区党员、居民志愿者共同维护小区环境，进一步提升居民的幸福感和归属感。”

（作者邵建均）