“作业做完了没有？上周布置你们写的读后感给奶奶看看。马上要开学了，你们有没有准备好呀？”14日，在南通市学田街道“知心奶奶”谈心室内，“知心奶奶”姚桂云正在和来自青海的青少年小冶四兄妹谈心，询问学习、生活情况。这样的交流谈心每周至少会进行一次。

为不断满足居民群众日益增长的美好生活需要，崇川区学田街道以网格化服务管理为抓手，汇聚专属网格、社会组织等多元力量，激活基层治理活力，以多样化服务满足多元需求，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

专属网格绘就基层治理“同心圆”

“上门理发为我们家解决了大麻烦，真是太谢谢啦……”学田街道南川园社区残疾居民老李的家人特别感动，感谢社区网格长带着理发师上门义务理发。近日，学田街道金鹰圆融中心专属网格内蒋伟时尚造型的理发师来到南川园社区，为老人、残疾人等群体爱心理发。在理发师精湛技艺和网格长热情周到的服务下，老人们个个容光焕发，露出满意的笑容。

学田街道共有8个专属网格，由辖区高校、商圈楼宇以及公、检、法等单位组成。各专属网格在疫情防控、文明长效管理等方面尽心尽职种好“责任田”，还发挥特长优势，主动融入社区综合网格，开展各类便民利民服务，“三官一律进网格”“爱心企业送温暖”“一呼我帮您”等服务满足居民多元化需求。专属网格为基层社会治理注入了专业力量，形成共建共享共治新格局。

社会组织激发基层治理“协同力”

学田街道“知心奶奶”群体致力于关爱青少年健康成长，他们通过在网格中走访、与辖区通师三附小学沟通以及网格长上报等途径，了解需要帮助的青少年情况，并通过举办“七彩周末课堂”等方式真情帮助，在服务辖区青少年方面发挥了重要作用，促进了家庭幸福、社会和谐。

一直以来，学田街道加大社会组织培育力度，积极引导其参与网格化管理服务，“知心奶奶”群体、益善社工事务所、崔阿姨巧手编织社等社会组织成为网格工作的重要协管力量，他们在道德建设、文明创建、疫情防控等方面积极担当、主动作为，成为网格化社会治理的排头兵。

微网格员织密基层治理“小针脚”

“小杨，你们家月嫂昨天从无锡回来了，是吗？”近日，学田街道南川园社区圆融网格的微网格员成惠芳十分忙碌，冒着酷暑，她敲开一扇扇家门，排查从无锡来通人员，及时将相关信息报告所属网格网格长，在微网格内织密疫情防护网。成惠芳是学田街道609名微网格员的缩影，他们已成为网格工作中不可或缺的力量。

为切实将基层治理触角延伸到社区角角落落，推动信息收集、宣传防范、应急处置等基层基础工作落细落实，学田街道实行“网格+邻里”管理模式，根据30户左右一个微网格的要求，设置了609个微网格，配备了609名微网格员。微网格员大多是社区邻里理事长、理事、单元长，有威望、有时间、有能力、有热情。他们以微网格为阵地，积极开展重点人群摸排、外来人员信息报备、疫情防控及疫苗接种知识宣传、突发事件报告等工作，全力守护网格平安，受到居民称赞。

网格化服务管理是社会治理的末梢神经。学田街道将进一步整合网格力量，激发各方参与网格化治理的积极性，全面提升基层治理社会化、精细化、专业化水平，不断提升居民群众幸福感。

（作者葛潇）