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江苏省委宣传部 江苏省精神文明建设办公室 主办

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便民服务圈让“菜篮子”拎得更舒心
2023-02-28 09:46:00  来源:南通日报  

菜市场,一头连着“烟火气”,一头连着“城市形象”。在南通市崇川区狼山镇街道内,有五山、城山路、海港等三家大型菜市场,成了辖区居民的“菜篮子”集聚区。然而,部分菜市场由于建设年代久远,设施陈旧,环境脏乱差。打造15分钟便民服务圈,让居民的“菜篮子”拎得更舒适,近年来,街道根据三家菜市场的实际情况,分别进行了标准化提档改造。连日来,记者实地探访,感受它们的迭代升级。

硬软件提档,逛菜场犹如逛超市

今年过完年,住在五山花苑、新港花苑等小区的居民,越来越喜欢到五山菜市场来了。问及原因,都是异口同声的三个字:环境好!

蔬菜区、肉食区、水果区、水产区等各个功能区域,划分合理;每个相同类别摊位都以“环岛”的形式摆放菜品,整齐有序;防滑地砖,固定时间段专人打扫,清爽干净……改造一新的五山菜市场,宽敞明亮、整洁舒适,脏乱差彻底成为“过去式”。

南郊社区公共服务中心主任赵新涛透露,去年,狼山镇街道将五山菜市场品质提升项目列为街道的文明城市水平提升行动之一。主要内容包括:对菜市场南侧及西侧临时用房进行拆除,对市场配套设施进行提档升级。

“原来菜市场南侧、西侧都是临时用房的摊位,造成居民买菜拥堵,这次统一拆除;同时,对菜市场里面的摊位,在布局、摆放、内容方面进行优化,对所有凌乱的店面房也进行了‘改头换面’。”赵新涛介绍,市场内原有的老旧摊位拆除后,改造成环岛型摊位,规范各个功能区,每个区域精选摊位,加入了老百姓喜爱的黑猪肉、精品海鲜等品牌,“如今这里共有摊位和店面房70多家,居民的‘菜篮子’越拎越丰富。”

这样的“颜值”改变,在海港农贸市场,也体现得淋漓尽致。

海港农贸市场紧邻海港新村,去年底改造完成。市场外,店面房外立面统一刷新,设置了新的推拉式大门,避免了出店经营。市场内,不仅更新摊位,增加店面房,改造污雨水管道,还安装了空调。“环境变好了,还有了空调,让我们逛菜市场就像逛超市一样,更舒心了。”海港新村居民王惠明对家门口改造一新的菜市场,赞不绝口。

菜市场提档改造,获益的并非只有居民。五山菜市场蔬菜区经营户尹雪培告诉记者,她和丈夫自菜市场开业就过来了,去年改造后,环境变好,买菜的人也多了。海港农贸市场河鲜经营户陈爱忠说,改造前是摊位,现在变成了店面房,经营面积大了,种类更加丰富了,生意也更好了。

智慧化赋能,买卖更便捷更放心

21日上午,居民陈女士前往城山路菜市场购物,在大厅的触摸屏查询到当天要买的菜品指导价后,便来到各个摊位挑选、购买。“菜品检测情况、指导价,屏上都可以查得到,我们买的也特别放心。”陈女士说。

于2018年建成营业的城山路菜市场,设有摊位和配套店面房88个。2021年提档改造后,除了摊位区域的合理规划,智慧化设施成为最大的亮点。

大厅入口处,居民一进来,就可看到一处偌大的智慧显示屏幕和触摸屏。智慧显示大屏上,市场内人流情况、交易数额、菜品检测情况、菜品指导价、星级商户等数据实时投屏,一览无余。大屏下方的触摸屏,可供居民直接查询菜价、商户信息等情况。再往里走,菜市场还为每家商户安装了智慧商户屏,并免费配置智能电子秤。

“短斤缺两是居民买菜时较为担忧的。”城山路菜市场工作人员何鑫介绍,智能电子秤连接商户屏与市场智慧化管理后台,摊主何时卖的农产品,哪种农产品是多少斤多少两,都会实时传送至后台大数据库记录在案,也会通过商户屏向居民公开。商户屏上,菜市场还为所有商户建立了“一户一档”二维码,居民点击后,即可点赞与投诉,市场管理人员在后台收到信息后,会及时运用到日常监管中。

对于居民关心的食品安全问题,市场在二楼设置了专门的农残检测室,每天检测的菜品会在上午9点前显示在大厅的显示大屏上,触摸屏上还能进行菜品追溯查询,所买菜品来自哪里,哪个摊位销售的,“前世今生”一目了然。

智慧化赋能,还体现在各种支付手段的与时俱进。在五山菜市场,记者看到,在所有的摊位前,都悬挂着一根扎有微信支付码牌的红绳,居民买菜直接扫码,买卖双方都特别方便。

添便民设施,绽放文明和谐新貌

“以前到这里停车,只能停在路边,几次被贴条。现在有了停车场,再也不用担心停车问题了。”21日傍晚,家住新港花苑小区的俞女士下班后,来到五山菜市场买菜,车子径直开进了菜市场门口的广场。

曾经,由于没有规划专门的停车位,机动车乱停乱放,成为影响菜市场文明形象的“顽疾”。在三家菜市场的提档改造中,机动车停车位改造,无一例外地被列入了重点。五山菜市场,外面的临时用房拆除后,变身停车场,可容纳30多辆机动车;海港农贸市场,重新浇筑市场南侧的场地,施划停车位40多个;城山路菜市场,地上、地下,设置停车位70多个。为了做好停车秩序管理,这些菜市场都安排专人引导停车。

从百姓需求出发,增加各类便民设施,这些菜市场动足了脑子,用足了心。

在五山菜市场门口,矗立着两间便民服务亭,一间修补衣服,一间维修小家电。“大家的生活中,总会有物品需要小修小补,专门跑去商场也不太方便,所以我们就考虑在大家经常逛的菜市场门口专门设个亭子。”五山菜市场负责人倪汉清说。

“这里很好的,价格不贵,师傅手艺也好。”采访间,居民朱汉如正将一件袖口没了松紧的外套递给老板缝补。

在海港农贸市场门口,可以一下清洗4辆车的自助洗车区,也颇受居民欢迎。“到这里买个菜,顺便还能洗个车,一举两得。”正在洗车的季先生说。

让市场方感动的是,随着市场的提档升级,便民服务的不断优化,买卖双方的文明程度也在不断提升。“乱停车的少了,乱扔垃圾的少了,诚信经营也成了一种习惯。”海港农贸市场负责人高广军如是说。

(记者陈静 陈杰)

责编:朱剑
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