“地库的感应灯不亮了，我在‘红管家’微信群里报修了，没想到，仅过了半小时，物业主任就在群里回复我说灯修好了，为物业的服务速度点赞。”11月30日，家住南通市幸福怡居的李女士高兴地说。

为持续深化党建引领红色物业治理水平，幸福街道党工委选聘了134名政治水平高、身体健康、乐于奉献的老党员担任“红管家”，成立10支“邻里红管家”物业服务队，为基层治理注入“红色”活力。

随着幸福街道城镇化进程的加快，小区居民有了更多元化、更高层次的需求。“红管家”充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，定期走访辖区居民，倾听百姓呼声。通过整合辖区各类企事业单位红色力量，让居民足不出户便能享受到贴心服务。南通市北护理院、南通移动北城分公司、飞牛小匠、南通通城电建安装工程有限公司等单位分别认领“社区小医生”“社区小网管”“社区小管家”公益项目，共建单位队伍也在不断扩大。今年以来，共收集各类建议500余条，解决民生实事300余件。

近年来，崇川区各级党组织不断深化“红管家 通通优”品牌，将党建工作与物业服务相结合，构建“社区党组织—网格党支部—物业红管家—党员中心户”四位一体的组织架构，着力解决辖区居民的“急难愁盼”问题。实现物业企业、物业服务社、业主自治“三种模式”，完善“居委会+业委会+物业服务企业”协调机制，物业费收取率提高12%，创成省级物业党建示范点15个。强化物业行业党委指导，将204家物业企业、569个物管项目分级定档，成立“邻里红管家”服务队126支，成功办结绿化养护、文明停车等实事1200余件。

（作者赵越 吕雷雷）