“真是感谢你们，帮我们解决了大问题，老兵们个个都是热心肠。”近日，南通市钟秀街道校西村社区“老兵调解队”的调解员朱建兵接到翠湖湾小区张先生的感谢电话，称自己车位上的充电桩已顺利安装好，一场本要对簿公堂的矛盾纠纷终于得以化解。

家住翠湖湾小区的张先生近期购置了一辆新能源车，但是由于自有车位处在“两不靠”位置，在安装充电桩时遭到了物业阻挠，双方一度僵持不下，张先生把物业告上了法庭。朱建兵得知信息后，第一时间赶到现场，听取物业、业主等多方意见，了解到物业和隔壁车主对在车库内打桩、接线存在安全隐患有所顾虑，便邀请了社区安全员、电力部门专家等人员，通过现场调研，多方协商，借鉴经验，在确保电路走向、管道材质、专业施工安全可靠的情况下，让业主顺利在车位上安装了充电桩。

朱建兵是一名退役老兵。今年初，他了解到辖区有部分退役老兵热心志愿服务，其中不乏司法、行政工作的能人。于是，他便把自己想组建一支调解队的想法告诉了老兵们，8名退役军人一拍即合，一支“不怕难、不怕苦、敢冲锋”的“老兵调解队”成立了，他们将法治宣传、法律服务、文明倡导等融入矛盾调解，既“坐堂问诊”又“出门巡诊”，活跃在小区的各个角落。

“永葆军人本色，居民的信任就是我们肩膀上的责任。”校西村社区“老兵调解队”的调解员们充分发挥“退役不褪志、退伍不褪色”的老兵精神，用真诚和热情擦亮了新时代人民调解的闪亮名片。截至目前，调解队共调解各类矛盾纠纷20余件，成为居民信赖的热心“老娘舅”。

（作者刘乐）