5日上午，“莫文隋”发源地南通大学45支志愿服务队伍与75个社区签约江海志愿服务“校地伙伴计划”，以志愿之名，致敬雷锋精神，继续追寻“莫文隋”。

从寻找“莫文隋”到成为“莫文隋”，30年来，南通广大党员群众将学雷锋活动融入日常、化为经常，志愿服务从“行善事”转向“促善治”，以“莫文隋”为代表的志愿服务精神在江海大地成燎原之势，为创造美好生活、促进社会和谐凝聚起广泛社会力量。

涌现：从一个人到一座城

故事开始于30年前。

1995年3月，原南通工学院的贫困学生先后收到多笔汇款，均来自署名“莫文隋”的人。这位好心人是谁？《江海晚报》头版头条刊发《莫文隋，您究竟是谁？》一文，并在其后的连续报道中，意外发现了一批化名为魏群、关辛、吴铭、卫英才、任有琴的匿名行善群体，引起广泛关注。事实上，当时媒体已经找到了化名“莫文隋”的原南通工学院副院长汤淳渊，但尊重本人意愿一直没有公开他的身份。直到2008年北京奥运会的奥运圣火在南通传递，汤淳渊就是“莫文隋”原型才广为南通百姓所知。

尽管不知道“莫文隋”（莫问谁）是谁，但深受感动的市民纷纷效仿。据不完全统计，在寻找“莫文隋”后的不到三年时间内，南通各界群众捐款近百万元，其中不留名的就有一百多笔。《人民日报》以《南通：群起效仿“莫文隋”》在头版头条进行了报道。“莫文隋”，由一个具体的人，变成了南通做好事不留名的群体现象代名词。

越来越多的人以先进为榜样，学雷锋志愿服务在南通成了风景、成了风尚。1998年，又是一个3月，沐浴着寻找“莫文隋”的春风，江海志愿者服务站正式挂牌成立。退休教师徐尔铸任站长，首批34名江海志愿者亮出爱的宣言：“有困难，请找我”。

为更好地发展江海志愿事业，南通市先后成立志愿者行动协调委员会和江海志愿者协会，建成四级志愿者服务网络体系，实现全市范围内志愿者服务组织的全覆盖，全力打造“江海志愿者服务”品牌。

从寻找第一个“莫文隋”到成千上万个“莫问谁”，30年来，江海志愿服务已成为南通崇德向善、开拓进取的一面旗帜，全市259万志愿者和6300余个志愿服务组织，在改革开放主战场、经济建设第一线、社会服务最前沿，担当作为、实现价值。“裸捐”百万元的九旬老党员宋英、“磨刀老人”吴锦泉、“支教玫瑰”赵小亭、4038名“江海爱心妈妈”群体、40名“知心奶奶”群体……凡人善举层出不穷，先进典型接连涌现，全市9个典型上榜全国学雷锋志愿服务“四个100”。

从一个人到一座城，“莫文隋”现象产生由个体向群体、到全覆盖发展的裂变，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”已成为南通的社会风尚。

升级：从“满天星”到团团火

前不久荣获“全国离退休干部先进集体”称号的“知心奶奶”志愿服务队伍，是从通师二附离休教师颜怡在自家小区挂出一个信箱发展壮大起来的。20多年来，从一个信箱、一部热线电话，到“七彩周末课堂”等诸多志愿服务项目，“知心奶奶”们倾听孩子们的悄悄话、帮孩子们排忧解愁，累计服务已超5万人次。

与“知心奶奶”的成长轨迹类似，江海志愿服务也从一个个单枪匹马的“莫文隋”，向群体、项目转变。近年来，南通先后出台多个文件，建立了志愿服务组织协调、管理运行、项目推动、保障激励各项机制，在全省率先开启志愿服务标准化站点建设、志愿服务信息化建设，用“项目化”取代临时性、零散式的志愿活动，推动志愿服务朝着标准化、品牌化、专业化发展——

连续7年开展公益项目大赛，撬动500余万元资金，扶持400多个重点服务项目；

连续3年开展文明实践志愿服务项目大赛，聘请导师对“海选”出的潜能项目进行培育指导，推动优秀项目相互交流、共同提升，为市县项目库建设注入源头活水；

涌现出志愿服务项目3300多个，“巾帼挽霞”志愿服务项目、如皋市“偶来讲”志愿服务项目、“莫文隋”爱心早餐志愿服务项目等一批项目得到群众充分认可和热烈欢迎，去年有6个志愿服务项目在省志愿服务项目大赛中获奖。

获得一等奖的“爱·陪伴”助老敬老志愿服务项目，由一群志同道合的热心人士发起于2011年5月。十多年来，项目聚焦老年人生活需要和精神需求，每周招募志愿者走进敬老院和独居老人家中，提供生活照顾、亲情陪伴，缓解他们的孤独与寂寞。简单易参加的方式吸引了越来越多的人，截至目前已有1.2万人次的志愿者参与项目，服务8万人次，促进社会尊老爱老文明风尚的形成。

由市公安局发起的“蓝背心”项目，则带有一定的专业性：635家企事业单位、2000多名保安人员，组建“蓝背心”巡防队，在每日上下班高峰两个时段、治安形势复杂的夜间3个时段开展单位周边巡逻防控。巡防队员统一纳入“单位智巡”平台管理，发现突发案事件、可能引发重大安全事故等紧急情形可通过与公安机关“一键联动”，成为社会面巡逻防控的重要力量、突发事件先期处置的有益补充。

融入：从“行善事”到“促善治”

2024年11月7日，南通相关行业发出倡议，号召全市物业服务企业、快递企业、网约外卖平台、物业服务从业人员、网约服务从业人员等各方“心连心、手牵手”，共同畅通配送服务“最后一百米”，“助力社区治理”是其中特别的一条。

将社区志愿服务有效融入基层社会治理，是健全新时代志愿服务体系的新路径，也是推进基层社会治理体系与治理能力现代化的崭新实践思路。去年出台的《南通市健全新时代志愿服务体系2025—2030年提升行动方案》中明确提出，要推动社区打造“精准志愿服务”主阵地，为基层社会治理、社会民生改善提供有效支持。

“我们鼓励物业服务员工、网约服务从业人员主动参与社区秩序维护、平安建设、文明创建等相关工作，共建美好家园。”市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记张浩说。

海安充分利用外卖小哥熟悉街巷且与群众贴得近、联系紧的特点，引导他们发挥“移动探头”和“社区守望者”的作用，积极参与基层治理，仅今年春节期间就发现道路交通、用火用电安全及环境卫生等问题40多个，协助解决问题15个。另一方面，当地也持续开展暖“新”行动，主动联系、定期走访，动态掌握新业态新就业群体的真实需求。针对快递员、网约配送员“进门难、停车难、充电难”等问题，建成16个友好场景、新增车位50个，新建充电桩、换电柜等设施12处，同时组织开展暖“蜂”慰问、爱“新”托管等活动，切实增强归属感和幸福感。

这是新就业群体和社区居民的双向奔赴。

江海之畔，时光流转。从一百多年前中国近代慈善公益的先行者张謇，到30年前产生重大影响的全国精神文明建设典型“莫文隋”，再到如今活跃城乡的数百万江海志愿者……融入日常、化作经常，不断续写着精神文明“南通现象”的绚丽图景，并在新时代绽放更加璀璨的光芒。

（记者 何家玉 沈雪梅）