9月16日上午，区委书记郭晓敏采取“四不两直”方式前往居民小区、农贸市场、主次干道、商场超市等地，督查文明城市长效管理工作。她强调，要树牢以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，聚焦重点部位、关键环节，迅速落细落实整改措施，不断提升城市精细化管理水平，坚决打赢文明城市长效管理攻坚战。

图片来源：无线海门

居民小区是一座城市的基本细胞，也是文明创建的重要组成部分。郭晓敏先后来到世纪光华苑、通源北村、东江嘉园实地督查。在世纪光华苑，郭晓敏走进楼前屋后和部分楼道，查看基础设施，详细了解居民停车、绿化管护等情况。针对检查中发现的楼道内违规停放电瓶车、墙面斑驳，底楼乱堆乱放、乱晾乱晒等问题，郭晓敏指出，要梳理存在问题，抓紧整改到位。通源北村住宅楼外墙驳落，绿化带内种植的植物十分稀疏，楼道内乱贴乱画，电瓶车集中充电点公益广告缺失，车辆无序停放。郭晓敏当即要求社区加派人手，迅速行动，全面落实整改措施。在东江嘉园，郭晓敏查看了小区环境，仔细询问物业管理情况，对底楼车库前杂物横堆乱放、河道内有垃圾漂浮物、楼道公益广告陈旧等问题，郭晓敏要求尽快整改。她指出，小区文明直接影响着城市的文明程度，要注重细节，落实责任，提升小区精细化管理水平。要加强文明引导，让群众形成文明习惯。

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郭晓敏走进宏伟市场，当看到市场内设施设备陈旧、乱堆乱放严重，地面坑洼、污水横流，部分店面存在安全隐患时，她要求，规范活禽宰杀点，清理垃圾污染物，尽快解决脏乱差问题；相关部门要联合执法，分解任务、明确责任，彻底消除安全隐患。郭晓敏强调，农贸市场是城市基础设施的重要组成部分，要加快推进老旧市场改造，完善硬件设施，提升整体功能，为群众提供便捷、优质的购物环境。

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主次干道、商场超市彰显着城市的文明程度。郭晓敏来到解放路利群超市周边区域、大润发超市、文峰大世界，督查车辆停放、卫生保洁等情况。解放路利群超市周边区域存在乱停车现象，卫生保洁不到位，部分道板有破损。郭晓敏现场交办存在问题，指出相关部门要加强管理，规范停车秩序，改善周边环境。在大润发超市，郭晓敏查看了停车场、超市母婴室等，指出大润发超市要科学设置无障碍停车位，划设非机动车停车位，并派专人管理，坚决杜绝非机动车乱停乱放现象；要完善母婴室引导标识，增设公益广告，营造创建氛围；相关单位要规范户外广告内容，提升城市文明品质。在文峰大世界，郭晓敏查看了无障碍设施、公益广告设置，询问投诉处理机制等，要求查漏补缺，规范设置无障碍设施，建立健全投诉处理机制，着力提升商业综合体文明形象。

督查时，郭晓敏强调，文明城市长效管理涉及方方面面，是一项系统工程。要对照文明城市创建标准，逐一列出问题清单，制定整改措施，加强检查督办，确保问题解决。要举一反三，进一步加强对老旧小区和安置小区物业管理、农贸市场升级改造、停车秩序管理等老大难问题的研究，创新方式、完善机制，从根本上提高城市文明水平。要营造浓厚创建氛围，引导群众主动参与，凝聚推进文明城市长效管理强大合力。