“以前是被服务，现在是提供服务。角色转换让我更清楚什么样的服务是纳税人需要的，也让我们体会到税务部门优化营商环境的决心。”来自连云港诺杰会计咨询服务有限公司的税收服务志愿者韩丽说。作为赣榆区税务局公开招募的涉税专业服务机构税收服务志愿者团队中的一员，韩丽走进办税服务厅，在志愿者服务台为前来办税的纳税人提供咨询、辅导服务。

作为党史学习教育办实事重要举措，赣榆区税务部门组建青年税干团，依托入党积极分子为业务骨干，公开招募涉税专业服务机构5名资深财务人员，共同组成青年志愿团队，青年税务干部在纳税服务一线践行先锋模范精神，在和财务人员协同配合中成长进步，受广大纳税人欢迎。

“今天一共辅导了新办企业26户，从企业开办开户到电子税务局办理流程、操作方法，再手把手教第一次领票可把我忙坏了，税务干部平时也真是不容易。”韩丽忙完了手头的事情感慨道。此次招募的志愿者均来自涉税专业机构，具有充足的从业经验和丰富的知识储备，在从事志愿服务时显得游刃有余，有的放矢。

“青年税务干部与税收志愿者们协作开展税收宣传辅导，将提升税收服务质效融入学党史、办实事大局，‘一企一册’多渠道向纳税人缴费人推送最新涉税收政策，推进税务精细服务落实落细。”赣榆区税务局纳税服务股负责人房爱梅表示。（任炜埼）