本报讯 “我年纪大了,不太会用手机,这感谢信写晚了,但感激一直都在。”近日,淮安公交八分公司收到一封特殊的感谢信,信中,市民周女士对淮安公交26路驾驶员刘青帮助她和丈夫成功赶上高铁的行为表达深深的谢意。
这封感谢信的特殊之处在于,写信的周女士并不是乘坐公交车赶上高铁的,而是乘坐网约车,那为何要专门向刘青表示感谢?事情还要从4月13日说起。当天,周女士和丈夫在新新家园公交站台等候乘坐公交车前往高铁淮安东站。眼看高铁发车时间越来越近,他俩心急如焚。就在这时,刘青驾驶公交车行驶至新新家园公交站台,周女士立刻向她求助。在了解情况后,刘青建议他们立即打车前往高铁淮安东站。当得知两位老人不熟悉如何使用打车软件后,刘青主动拿出自己的手机,为他们预约了网约车,还垫付了车费。在等待网约车到来的过程中,刘青一边让两位老人不要着急,一边密切注视手机软件上的车辆动态。网约车抵达后,刘青叮嘱司机尽快将两位老人安全送达高铁淮安东站。最终,周女士和丈夫顺利赶上了高铁,并平安抵达了目的地。
这个爱心故事的后续同样感人。周女士平安抵达目的地后,不忘刘青的帮助,辗转联系上她,执意归还车费,还将写满感谢话语的信纸送至淮安公交八分公司。据悉,作为一名公交驾驶员,刘青一直温情守护乘客出行,展现淮安公交“幸福摆渡人”的风采。
■通讯员 倪敏 融媒体记者 蔡雨萌