挥舞着小红旗在各个主要交通路口执勤；高铁站、汽车站等窗口单位引导大家文明排队；深入小区、楼院，对随地吐痰、乱扔垃圾等不文明现象耐心劝导……走进滨海的大街小巷，随处可见“红马甲”的身影，他们用润物无声的服务，让这座城市更加温暖美好。

“请按交通规则行驶，不要逆行，不要闯红灯！感谢大家的配合！”2月24日上午，在育才西路与港城大道交叉口，几名头戴红帽、身穿红马甲的志愿者正协助交警维持交通秩序。“每天早晚高峰时段，车流量大，电动车也多，不仅有安全隐患，还影响城市形象。所以，我们就主动到路口维持交通秩序，让大家文明安全出行。”志愿者刘雯雯说。

出租车司机徐志华对记者说，原来路上虽然有交警，但还是会有个别不文明现象来不及阻止。现在，每个路口都有志愿者，闯红灯、横穿马路、非机动车逆行等行为基本看不到了。“身为一名出租车司机，我也会严格遵守交通规则，有序前行，做到文明礼让，遇到堵车时不急不躁，不争不抢，保持良好的心态，为文明城市创建出一份力。”

记者了解到，自文明城市创建活动开展以来，除开展常态化志愿服务外，志愿者还与所属责任区所在的居委会对接，帮助社区居民清理环境。

对于身边环境的变化，市民们感触最深刻。“前几年，我们家附近的环境不太好，小区设施也不完善，很少带孩子在家门口玩。这几年，滨海变化越来越大，小区公园都建好了，环境变美了，我们的幸福感是越来越强了。”带着孙子出门买菜的陈兰高兴地告诉记者。