“拍得真好看！谢谢你，陈警官！”看着相机里的照片，王女士向民警表示由衷地感谢。

8月20日，“盐之e警”综合服务中心科城窗口接到群众电话求助：辖区王女士的女儿因车祸身体残疾不能自主活动，身份证过期十年都没有重新办理，给生活带来很多不便。

“没关系，您把家庭住址留给我，下午我就去！”了解到该情况后，综窗民警陈馨缘当天下午就带着相机和信息采集设备前往王女士家中。

“眼睛再睁大一些，看着我的相机就行，好，就这样！”“咔嚓！”多次尝试之后，趁着王女士女儿摆好姿势的一刹那，陈馨缘按下相机快门，顺利采集到了合格的身份证照片。

群众事，无小事。一张“迟到”的身份证背后，是“服务群众零距离”的生动实践。连日来，盐南警方深入践行“两在两同”建新功行动，不断提升公安行政窗口服务效能，全区5个公安派出所“盐之e警”综合服务中心窗口已全部建设完成并陆续投入使用，用暖心服务守护群众利益。

倾听群众呼声、掌握群众需求、回应群众期盼，盐南警方始终坚持以人民为中心，为民办实事办好事，全面展现“好公安”形象，奋力交上“很平安”答卷。