3月3日，一名未戴口罩的中年女子来到白驹派出所户政窗口，称因前段时间疫情不能出门，但急需补办身份证。该所户政窗口工作人员卞银红、李迎娟热情接待了她。卞银红为她测量体温，李迎娟帮她排号登记信息。在确保体温正常后，卞银红拿出一只口罩帮她戴上，并对她说：“没事的，下次出门记得戴口罩，保护好自己，有什么事直接来找我们就是了。”

　　该中年女子姓肖，自称不小心把身份证弄丢了，自己想去银行取钱，但要持有身份证银行方可办理。李迎娟当即答应为肖某补办身份证，先帮其梳理头发、整理衣冠、穿戴着装，通过一番耐心细致调整后，终于拍出一张让肖某满意的身份证照片。

　　办理完之后，看着肖某即将离开派出所，李迎娟又从自己包里拿出一只口罩送给她，并教她正确戴口罩和摘取口罩的方法。在疫情防控期间，该所户政窗口工作人员始终牢记“疫情就是命令、防控就是责任”的总要求，坚持每天窗口内外消毒，为来所办事群众量体温，为没戴口罩的发放口罩……小小举动赢得群众的一致好评。（继坤）