2020年“双十一”网络集中促销即将到来，市司法局联合市场监督管理局等职能部门提前谋划，切实做好网络市场监测监管工作，营造诚信放心的市场消费环境。

开展“云”监测监管。通过“江苏省网络交易监测中心系统3.0”随机选取监测对象，重点监测电子商务经营者，重点关注移动端新型电商主体。通过“电子取证子系统”“存证云”等平台对违法线索进行固定存证，针对网络经营主体、广告、价格等方面重点监管，努力营造诚实守信的网络交易环境和安全放心的网络消费环境。

开展“云”法律服务。畅通服务电商“绿色通道”，线上对12348热线和法网后台数据进行梳理筛选，确保相关法律问题第一时间得到解答，法律援助申请第一时间得到回应；线下设立“双十一”服务窗口，组织律师轮班接待，对于消费者维权案件优先受理，简化办理流程，对经济困难和人身权益遭受严重损害的消费者免费提供法律援助。

开展“云”宣传引导。通过“法治东台”微信公众号、“盐城东台司法”微博“两微一端”以及300多个村居“法润民生群”，转发推送网购风险提示、“以案释法”典型案例等内容，引导消费者建立理性消费观念和依法维权意识。