为更好地掌握九桥村特殊困难人群近况，了解特殊困难群体的家庭需求，给予他们更多的关怀和照顾，近日，九桥村新时代文明实践站开展“心系一老一小 入户探访暖心田”活动。

九桥村新时代文明实践站志愿者通过入户探访，来到一组村民卜成珠家。志愿者给老人送去慰问品，并与服务对象本人进行面对面交谈，详细了解老人家庭结构、经济来源、健康状况、照料情况等基本信息，得知老人最近身体不算康健，行走不便。志愿者叮嘱老人配合医生接受治疗，生活中注意饮食健康，希望老人早日康复。临走时志愿者留下电话号码，告知老人一家，有困难可以及时联系，九桥村新时代文明实践站会尽全力为他们排忧解难。

志愿者同时询问了其曾孙女的生活近况，得知其父因病早逝，母亲在外打工，孩子跟随祖父祖母一同生活。志愿者与孩子及其家长亲切交谈，一方面详细了解孩子的家庭现状、学习情况、心理状况等，另一方面积极向家长宣传讲解儿童福利政策，鼓励他们保持乐观积极的生活态度，并督促孩子要认真学习，创造美好的未来。志愿者认真记录了他们存在的困难与需求，并送去书包、文具以及慰问金。

通过本次走访，提升了九桥村特殊困难人群的安全感和幸福感，还增进了九桥村新时代文明实践站与特殊困难人群之间的感情，为今后做好特殊人群工作奠定了坚实基础。