今年以来,阜宁县沟墩镇纪委结合党史学习教育,突出主业主责,强化创新意识,多措并举打造纪检监察特色亮点。
增强群众观念。沟墩镇纪委带着对人民群众的深厚感情来做信访案件工作,真正把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众反映的问题当家事,设身处地为群众着想,解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,筑牢思想基础。
落实关键举措。沟墩镇纪委把好告知关,告知信访群众信访条例规定、程序以及信访人的权利与义务等内容,做到让信访人放心。把好解决关,对信访人诉求第一时间进行调查,及时解决诉求并告知信访人。把好回访关,对群众的信访事项,采取实地走访、电话联系等方式进行回访,了解信访事项办理的满意度。
提前介入引导。沟墩镇纪委针对苗头性问题提前介入,提前做好群众工作,引导信访人依政策法律提出诉求,帮助群众协调各相关部门,使其初信初访诉求得到妥善处理。对于生活特别困难的信访群众,联系相关村给予关心和慰问,让其感受到来自党和政府的关爱。