答：一是基础设施，要求社区道路平整，有绿化、路灯设施，有完善的人防、物防、技防等消防设施。二是创建氛围，要求社区显著位置有核心价值观、市民文明公约、文明社区创建、志愿服务、健康生活（抗疫知识）、文明家庭和家风家训宣传等内容。三是社区管理，要求车辆有序停放，生活垃圾分类收集、清运及时，楼道无杂物侵占、墙体脏污、小广告乱贴等现象。四是居民素质，要求居民无争吵打骂、举止不端和不按规定饲养宠物等现象。五是应知应会，通过入户调查，了解居民对创建基本知识的知晓率，对创建成效的满意率。

　　20.创建文明城市对社区综合文化服务中心和乡镇文化中心站有哪些要求？

　　答：在氛围营造方面，要求体现党的十九大精神、社会主义核心价值观、市民文明公约、学雷锋志愿服务等宣传内容，要求专栏展示党员教育、市民教育、宣传文化、科普教育、法治宣传教育成果。在阵地建设方面，要求建设阅览室（鼓励图书馆进社区、乡镇设置24小时自助图书馆）、电子阅览室、文体活动室、未成年人活动室、志愿服务站等活动阵地，每个阵地应配备不同的文化设施，不能“一间房、一张桌、一墙制度”。全民健身场地可设在室外，但必须有体育设施，在显著位置设置“全民晨晚健身活动点”等标识。

　　21.创建文明城市对社区生活环境有什么要求？

　　答：环境绿化美化，卫生状况良好，无脏乱差现象；路面硬化、平整，无明显坑洼积水，排水设施完善，无露天排水沟渠；倡导垃圾减量分类，生活垃圾定点投放、分类收集、定时清运；楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯指示灯完好；社区日常管理规范有序；制定社区居民公约，倡导邻里和睦、守望相助。（未完待续）