为充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”的网格化治理优势,提升服务效能,盐城市建湖县沿河镇社会治理局综治中心联合司法所组织开展一系列宣传活动,促进网格服务知晓率、满意率“双提升”。
该镇组织开展网格员业务培训,完善网格基础数据,将辖区内网格居民基础信息进行动态更新。开展网格员亮明身份、规范着装的入户巡查走访,发放《致广大居民的一封信》和网格服务联系卡,面对面倾听群众心声,零距离排查化解矛盾纠纷,邀请居民加入网格居民微信群。走访留守和孤寡老人家庭,送上及时的温暖问候。
组织开展网格化服务管理集中宣传活动,开出流动宣传车,悬挂过街和路口横幅,村庄巷口张贴标语,菜场超市设置彩绘展板,走上街头搭建宣传台、发放传单、赠送宣传品,走进小区集中答疑解惑、提供各种咨询服务。采取省社情民意调查中心问卷调查形式,对辖区内居民进行电话测评,根据群众反映的情况,网格员及时精准入户走访、电话回复等,提高群众对网格服务知晓率、满意率。(记者:林芳芳 树茂根 陈以忠)