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“医养护一条龙”服务获点赞
2020-11-26 09:47:00  来源:射阳日报  作者:李文华  

  近年来,来自全国各地的多级党政部门、养老机构、社区管理等单位及个人多次来县养老中心考察学习,对该中心高起点规划、高标准建设给予充分肯定,认为该中心医养护紧密结合的养老服务模式,以及视老人为亲人的养老服务理念值得总结推广。

  自2018年初正式运营以来,射阳县养老中心始终坚持以“环境我最好,服务我最优”为追求,践行“全方位一体化,医养护一条龙”服务理念,建立健全秘书管家式服务体系,始终为老人提供便捷、周到、快乐、温馨的养老生活,获得入住老人及亲属、考察调研和参观学习人员的赞扬。

  该中心公寓区服务人员坚持当好老人的生活秘书、快乐秘书和健康秘书。为老人提供生活起居、三餐供应、换洗衣服、洗浴保洁、环境整理、超市购物等全天候的各项生活服务,解决老人因腿脚不便难以完成的生活琐事烦恼;积极引导并动员老人参加中心组织的丰富多彩的兴趣活动小组,让老人在棋牌、音乐、舞蹈、书画、手工、健身、阅览、园艺、球类运动、休闲广场等各类活动场所寻找生活快乐,陶冶思想情操,丰富晚年生活。本着养老与养生同步的原则,为老人建立个人专属的健康档案绿皮书,时刻关注老人的生活及健康动态,保证老人放心居住、惬意生活。

  “服务人员对我们老人的关怀真可谓无微不至。例如吴翠萍知道我患有糖尿病,时常帮我普及糖尿病防治知识和日常生活注意事项,主动给我测量血糖和血压。知道我初打胰岛素易发生低血糖的危险,特意为我买来糖块,教我如何保持血糖平稳。每天数次问长问短,比我儿女关心细致得多。”王老爷子深情地说。

  入住七号楼公寓区的八旬老人陶爷爷的亲属特意写来感谢信:“老爷子因患有冠心病、心绞痛等病症,对生活失去信心和勇气,具有药店工作经历的服务员朱曰青帮助他到医院做全面系统检查后,针对窦性心率心脏具有植物性神经功能紊乱状况开具了对症药物,在保证坚持服药前提下做好心理疏导,主动与他交流,让老人保持积极阳光的生活状态。现老人精神饱满,心态平稳,对生活充满信心。”

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