“我们将充分发挥员工的主观能动作用，坚持服务至上，打造一流的家政服务队伍”。日前，笔者在射阳县家政服务中心有限公司采访时，该公司总经理王芳充满信心地说出了追求目标。县家政服务中心有限公司秉承“服务民生、惠泽妇女、促进就业、扩大消费”的宗旨，坚持“服务至上”的经营理念，通过完善各项规章制度，扩大业务经营范围，强化家政服务队伍建设，倾力打造“射阳好阿姨”品牌，使以家政服务为主导的综合服务逐步走上规范化、规模化轨道。

　　该公司自成立以来，通过市场调研，整合社会资源，不断扩大经营规模。每年初，他们组织一班人对县内外家政服务资源进行研判，根据公司服务经营能力，有的放矢拓展业务。通过内引外联，先后承揽了县老干部局保安、保洁、餐饮，农商行餐饮，养老中心餐饮服务，聚龙府、大米集团餐饮，鹤乡菊海保洁餐饮等10多个服务项目，经营范围由单一的保姆、月嫂等家庭护理逐步发展到保洁、保安、餐饮、钟点服务等，扩大了社会服务面，经济效益大幅度提升。

　　强化队伍建设，提升员工素质，激活工作效能。他们始终把家政服务队伍建设作为公司谋发展、求生存，打造“射阳好阿姨”的首要之举和基础工程。通过开展主题教育、学习培训、演练竞赛等系列活动，使这支创建不到三年的家政服务队伍整体素质明显提高。深入开展家政服务专业培训活动，组织员工参加护理、月嫂、餐饮、保洁等各类培训活动，年参训人数达120（次），参训合格率达100%。同时，该公司还主动与县妇联、人社局、县二院等部门单位联合举办以家政服务为内容的培训活动，面向社会招收学员500多人，扩大了家政服务社会覆盖率，提高了从业人员的技能水平。深入开展技能演练活动。组织员工参加护理、保洁、餐饮等家政服务为主的现场操作，通过传帮带，员工的业务技能不断提高。组织优秀员工参加“盐城市首届进村家政职业风采大赛”“射阳县青年创业大赛”等竞赛活动，使参赛人员在竞赛活动中得到锻炼，公司荣获了团体一等奖，孙闻、孙青红等六名员工分别获得了病员照顾、母婴护理个人一等奖、二等奖及三等奖。