“太感谢你们了！上门服务一下子就帮我们解决了烦心事。”日前，71岁的陈兆康老人握着射阳县不动产登记中心工作人员的手激动地说。

　　原来，陈兆康有一套房产需要办理过户手续，但是他的老伴王玉英卧病在床多年，老两口无法一起到不动产登记窗口办理。射阳登记中心获悉情况后，及时安排了两名工作人员上门服务。工作人员在询问了老人的真实意愿后，完成了询问笔录、照相存底等流程，并指导老人在申请书和受理单上完成了签字确认程序。

　　近年来，该县不动产登记中心扎实推进“放管服”中的“服”的改革，本着对群众的诉求“少说不能办、多说怎么办”的工作要求，积极为重症病人、残疾人等有需要的群众提供上门服务。坚持“群众至上”的服务理念，不断拓展服务的深度和广度，陆续推出“周六服务”“节日不打烊”“午间服务”“晚上延时服务”等举措，有效解决了有特殊需求的市民，特别是“上班族”办理不动产登记业务的难题。同时，还对老、弱、病、残等特需群体实行“预约办”“马上办”“登门办”“跑腿办”等温馨服务，用实际行动传递不动产人的关怀，拉近了与办事群众之间的距离。仅2020年，累计开展上门服务60余次，受到广大群众一致好评。

　　县不动产登记中心正加快构建“智慧不动产”线上线下服务窗口，积极探索“互联网+不动产登记”，逐步建立“外网申请、内网审核、现场校对、及时发证”的线上登记新模式，完善网上预约、网上查询、网上支付等服务，为广大群众提供更优质、更高效、更便利的登记服务。