射阳生态环境局牢固树立大局稳定观，采取一系列综合有力措施，从化解环境信访积案入手，持续开展专项行动，妥善解决一批“骨头案”“钉子案”，有效压降了环境信访存量。至目前，受理的各类环境信访件较2020年同比下降35%，环境信访稳定工作成效凸显。

　　重抓问题源头，压实化解责任。射阳生态环境局坚持高位推动环境信访积案化解工作，年初出台工作方案，把积案化解作为重点工作，逐层逐级分解。局务会常态化研究环境信访工作，会办重点信访问题，落实局班子成员积案化解“责任包保”清单，强化真包实抓，做到“一件积案、一个方案、一名领导、一抓到底”，直到问题全部解决。

　　重抓专项行动，落实化解举措。今年以来，射阳生态环境局先后多次开展专项行动，层层落实环境信访化解责任，召开信访化解工作专题会商推进会，听取责任单位工作进展情况，当堂研究拍板疑难复杂事项具体办理推进措施，成立“骨头案”“钉子案”专班，攻坚突破。

　　重抓督查推动，求取化解成效。射阳生态环境局将信访积案化解工作纳入全局系统目标绩效考核和机关效能考核范畴，列入干部年度工作实绩考核内容，相应建立跟踪回访工作机制，综合运用“一案双查”，督查问效办法，对化解销号案件进行逐案入户，跟查回访，核实积案化解措施是否按期保质落实到位，确保“真化解、不反弹”。