2月13日上午，区市场监管局盐东分局局长王军刚从疫情防控一线检查返回到盐东镇便民服务中心大厅，发现有人在市场监管窗口咨询，虽然戴着口罩，但看上去样子很着急。王军心想，疫情防控期间，一般人没有什么急事是不外出的，他肯定有什么急事，便驻足了解情况。

原来此人是盐东镇东南工业园区盐城庆春纺织科技有限公司负责人腾庆春，“区里和镇上都已经验收同意公司复工生产，但目前还不能生产。”

据悉，因生产需要，该公司年前已申请安装了储气罐压力容器，特检院也初步检验并发了初步结论通知单，特种设备的相关检验报告还未下来。“江苏国信生物质发电有限公司也不能提供接气，因不能及时复工，将造成不能按时供货遭遇合同违约，所以特别着急。”腾庆春在盐东镇便民服务中心大厅内急得团团转。

得知这个情况，王军把腾庆春带到办公室，帮其想办法。他立即电话向区局特种设备监管科游健科长反映情况，游科长看到微信传过来的特种设备检验初步结果通知单后，当即向安装公司了解情况，然后果断地说：“疫情当前，特事特办，同意先生产，在一个月内办理登记手续。”

腾庆春听到这个消息后，非常感动：“疫情无情人有情，市场监管局为我们企业着想，解决了复工困难，真是我们的贴心人，企业的守护神。”

连日来，面对企业复产复工节点期碰上防控疫情关键期，我区全力支持企业复工、疫情防控，对涉及企业复工、疫情防护事项内容的业务开通绿色通道，减少审批流程和时限，加快审批速度，做到特事特办、急事快办、立办立结，确保疫情期间服务不减质，运转不断档。

在此基础上，大力推广“不见面审批（服务）”，推行政务服务网上办、预约办、应急事项现场办、不急事项延后办等服务方式，并实行预约服务，开通网上预约、电话预约服务，按照提前预约、做好防护、即办即走、减少停留的原则，对确需到现场办理的事项，引导企业群众通过江苏政务服务APP预约，或电话预约后，再到现场办理。节后上班至今，已完成网上办件251件，现场办件417件，业务咨询743件。

（蔡燕 董立新）