因疫情防控需要，响水县税务局全面推行“涉税事、网上办，非必要、不窗口”，加强“不见面”服务，确保服务“不打折”，切实保障纳税人缴费人的安全和身体健康。一方面，将12366纳税服务热线作为主阵地，针对异地纳税人咨询跨区域涉税事项办理电话较多的情况，积极引导纳税人通过电子税务局完成事项办理，实现办税“无接触”；另一方面，对已经前来办理但资料不齐全的情况，采取先审核再补全的方式容缺办理，确保纳税人“只跑一次”。

同时，积极延伸拓展“跨区域通办联办”政务服务深度和广度，通过响水与灌南“跨区域通办”协议，线上推送申请材料电子文本给对方受理、核准；在县行政审批局也能拿到盖有灌南县行政审批局印章的营业执照，税务登记和公章刻制可以通过“一件事一次办”代办办理，实现开办企业和企业登记等事项“跨市通办”。

“没想到人在响水，不仅拿到了灌南的营业执照，连公章都给我免费寄过来了，一共花半天时间，在疫情防控的特殊时期真是给我们省了不少事。”在灌南堆沟港镇八队村开办一家园林绿化公司、家住响水县城的陈晓喜高兴地说。

从“至少跑一趟”，到“一趟不用跑”，“非接触式”的办税缴费新方式不仅符合疫情防控需要，也进一步优化了营商环境。7月至今，县税务局已对24户新办纳税人提供“非接触式”UKey发行邮寄服务，受到了纳税人的一致好评。12366纳税服务热线日均接听咨询电话近300个，满意率达100%，电子税务局、江苏税务App、自助办税终端等“非接触式”办税比例达92.54%。