连日来，响水县气温骤降至零度左右，响水县组织志愿者为空巢老人提供贴心服务，让他们温暖过冬。

  家住县城南园居的徐正素，今年70岁了，因子女常年在外工作，她成了空巢老人。这几天，气温骤降，家里空调线路又出了问题。没有暖气，老人的房间格外冷。志愿者帮助老人修理好空调，又将温度调整适宜，确保老人温暖过冬。“谢谢你们了，要不是你们，我不知道怎么办才好。”老人感激地说。

  县委县政府高度关注“空巢老人”群体，关心他们的生活。国网响水县供电公司按照县委县政府要求，专门成立“银发暖冬”电力保障服务队，60余名志愿者，划分网格区，与社区密切互动，主动上门走访空巢老人，为他们解决难题。线路运维人员增加巡查频率，利用配网自动化等科技手段，密切监控电网负荷变化和电网运行状况，确保出现故障可以快速定位、报修，同时组织了专门抢修队伍，24小时为老人提供应急抢修服务。“银发暖冬”电力保障队员 黄万里说：“关爱空巢老人，我们力所能及。除了上门解决用电难题，帮助老人学会使用智能电器和手机外，我们还会按季度组织电器大检查，讲解安全用电知识，降低安全隐患，守护好老人的晚年生活。”