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盐城响水:“便民服务卡”架起连心桥
2023-03-08 09:35:00  来源:响水日报  作者:郭健 姜新晨  

  连日来,响水县响水镇银河社区为了方便居民办事,提高社区网格化治理和服务群众效率,印发了“便民服务卡”。有了“便民服务卡”,居民足不出户就可以获取更多服务信息,有困难时也可以精准地找到求助渠道,获得及时周到的帮助。

  3月 7日,记者在银河社区看到,网格员们正在挨家挨户上门发放“便民服务卡”,同时向居民解释“便民服务卡”的作用。遇上家里没人的,网格员还会将卡片贴在显眼处,确保家家户户都能收到便民服务卡。

  “便民服务卡”上印有网格员和楼栋长联系方式,居民足不出户就可以获取服务信息、方针政策,卡上还贴心印上水电工、派出所、小区物业联系电话。“在日常网格服务工作中,我们发现有些居民在生活中遇到问题不知道求助哪个部门。我们推出‘便民服务卡’这一举措,能够提高社区网格化治理和服务群众效率。”该社区网格负责人吴红英说。

一张服务群众“连心卡”,延伸了社区服务触角,打通了服务群众“最后一米”,架起一座便民服务连心桥,密切了干群关系,提升了辖区居民幸福指数。

  银河社区党总支副书记陈海兵表示,通过这一举措,改变了以往的服务模式,变“居民找我办事”为“我为居民办事”。社区将以网格化管理为载体,不断创新服务方式,进一步拓宽、畅通群众办事渠道,提高为民办事效率和服务质量,真正实现“人在网中走、事在格中办”。

责编:盐城响水文明办
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