在人们印象中，独居老人的晚年生活往往比较寂寞，而在广陵区曲江街道曲江新苑社区，71岁独居老人侯华永的晚年生活，却是忙碌又丰富，每天除了义务帮助邻里调解矛盾，还要为单身男女“牵红线”。

自学心理学，义务调解邻里矛盾

近日，侯华永正在家中阅读心理学书籍，看得认真、记得仔细。忽然，门外响起急促的敲门声，原来是邻居王女士（化名）前来求助。王女士的儿子今年15岁，正值青春叛逆期，因一件小事与父亲吵得不可开交，一气之下还离家出走了，王女士无奈之下上门求助侯华永，请他帮忙调解。

了解前因后果后，侯华永首先上门与孩子的父亲沟通，纠正其与青春期子女的沟通方式，随后便外出寻找孩子。“家庭矛盾往往是一时的言语冲突，一定要先打消双方的‘气性’。”侯华永找到孩子后，经过与其长时间的交流，成功化解了父子俩的矛盾。当他将孩子送回家时，时针已指向凌晨一点。

独居老人如何能成为邻里公认的“和事佬”？退休后的侯华永，白天帮忙调解矛盾，晚上自学法律、心理学等专业知识，成功化解了身边一件件家庭矛盾和邻里矛盾，成为邻居眼中的“金牌调解员”。

经过多年的经验积累，侯华永还总结出一套“调解四步走”：听倾诉、清责任、促妥协、再跟踪。“调解矛盾不要说不沾边的大道理，而要换位思考、举例说明，要劝到点子上。”侯华永的这套矛盾调解经验，还被社区推广给各网格员学习，共同营造和谐文明的小区环境。

免费“牵红线”，11年促成上千对

独居老人侯华永除了在为调解邻里矛盾而奔忙，还在为单身男女的婚姻大事操心。

“我自己单身几十年，但总想看到身边的单身男女能有幸福的家庭。”侯华永告诉记者，2009年起，他在广陵区东关街道皮市街社区开办了“公益单身俱乐部”，专门帮人免费“牵红线”。11年来，前来登记相亲的单身男女多达3000多人，成功“牵手”上千对。

独居“小老头”缘何成了远近小有名气的“媒婆”？“我安排的相亲成功率比较高。”侯华永告诉记者，单身男女们前来登记时，他总会向他们灌输正确的婚姻观、生活观，在提前介入把关后，才会安排双方相亲。

如今，侯华永已年过七旬，当被问及何时才会不问“闲事”、享受晚年时，他笑着说：“帮忙已经成了我的习惯，我晚年的清福就是‘赠人玫瑰，手有余香’。”

通讯员 韦娜 记者 陈晨