广陵区曲江街道沙北社区居家养老服务中心去年6月升级改造后，刚从社区退休的殷玉娟担负起管理重任，从此，她就被空巢老人们称为“贴心小棉袄”。

居家养老服务中心“大管家”

沙北社区60岁以上老年人有3000多人，80岁以上的超过270人，为打造颐养社区，沙北社区去年对居家养老服务中心进行了升级改造，提升到能提供阅读、上网、棋牌、午休、康复保健等综合性服务。

殷玉娟原来是社区副主任，她退休后就被聘为服务中心负责人。“名义上是负责人，其实就是一个打杂的。”殷玉娟说，考虑到节约成本，只聘请了一个厨师，其余大事小情她“一肩挑”，老人们都说她是“大管家”。

每天上午一开门，独居并小中风的相金贵就走进服务中心，打开电视机，一看就是一整天；中午，20多名订餐老人前来就餐，殷玉娟为行动不便的端盘；下午，30多名老人打牌下棋，殷玉娟为大家端茶倒水、化解娱乐小纠纷。“比在社区上班还累。”殷玉娟开玩笑地说。

空巢老人的“贴心小棉袄”

“有的老人记忆力衰退，有的出门不便，每天中午都要打电话提醒、上门搀扶‘请’他们吃饭，殷主任真不容易。”沙中一村的朱大爷夸赞说。

今年74岁的许广宇一个人生活，中风后腿脚不便，每天以电视为伴，夜里看到电视屏幕出现“晚安”，第二天上午不知道醒。每天中午，殷玉娟都要上门“叫早”，等他穿戴整齐后，再搀扶到服务中心吃中饭。“殷主任忙前忙后，解决了我的后顾之忧，非常感谢。”许广宇的儿子每次回家看望父亲，都要当面向殷玉娟说一声谢谢。

每到传统节日，殷玉娟都将老年人聚到一起，包粽子、做烂面烧饼、品尝重阳糕，老人们都说她是贴心“保姆”，居家养老服务中心是他们的“幸福港湾”，而沙北社区因此也先后获得江苏省和谐示范社区、江苏省居家养老示范社区等荣誉称号。

通讯员 刘婷美 刘少鹤 记者 刘峰生