打开“幸福琼花观”微信公众号，居民可在线下单寻求党员义工的志愿服务，可以“一键预约”。在这个志愿服务为特色的社区，志愿者组织层出不穷。日前，江苏省扬州市广陵区东关街道琼花观社区荣获第六届“全国文明单位”称号。

11月27日傍晚，琼花观社区党员志愿者赵济勇，匆匆吃完晚饭，带上灯泡赶往离家不远的孤寡老人老李家，给老人更换灯泡。原来，前一天老李家的电灯不亮了，需要更换灯泡。老李打开“幸福琼花观”微信公众号，线上下单寻求党员义工的帮助。“一般前一天预约，第二天我有时间就会去。”赵济勇说，答应别人的事一定要做到。

家里水电出现故障、家电需要维修，琼花观社区居民足不出户，打开“幸福琼花观”微信公众号，便可寻求到党员义工的帮助。琼花观社区党委书记王静说，党员义工队由8名党员组成，义工全部有水电、家电维修等一技之长。

在这家志愿服务为特色的社区里，残疾人冯芸作为助浴服务的志愿者，全身心投入到“爱心传递”，在社区助浴点免费为孤寡老人帮助洗浴。此外，社区还有志愿者组成的爱心理发队、爱心修脚队、小家电维修队，对老人提供上门服务。

“琼花观社区地处老城区，老龄化程度高，老年人的需求更多元。”王静表示，面对多元化的需求，志愿服务是有效途径之一。为此，琼花观社区成立了多个志愿者组织，满足居民多元化的志愿服务需求。